摩托罗拉的痛是三星电子的得
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C114 12月27日消息(Rosa编译)韩国电子巨头成功挤下其美国对手位列全球手机市场第二位,而明年的发展预期会更快。
三星电子在其他很多方面都坏消息不断。这家韩国公司陷入了贿赂政府高管的丑闻,其芯片业务在近五年里不断下滑。这也许就是为什么三星电子全力发展他们的手机业务,公司管理层期望在这一块带领三星往好的方面发展。
数字可以说明一切。摩托罗拉苦苦支撑了一年多,三星电子最终在2007年超越这位美国对手跃升为仅次于诺基亚的全球第二大手机制造商(BusinessWeek.com, 11/30/07)。其全球市场份额比去年增长三个百分点,在第三季度份额是14.5%,摩托罗拉份额是13.1%。之后在今年的每个季度,三星都创造了一个销售新记录,1月份至9月份销售额突破1.15亿部,远超去年全年的销售额1.14亿部。
而三星电子认为这种破记录的增长只是个开始。预计今年的销售额将达到1.6亿部,比去年增长40%,管理层对明年的增长率突破一倍相当有信心,他们预计明年的销售将突破2亿。“增长的动力是很明显的,而且没有衰退的迹象”三星电子执行副总载Chu Woo Sik说。
成功建立在低价手机上
最大的问题在于摩托罗拉能否反弹阻住三星。摩托罗拉上月刚刚上任的首席执行官布朗,已经花了几个月的时间治理摩托罗拉的问题,希望重现2004年Razr的风光。“三星电子将面临着挑战”市场研究机构iSuppli移动通信分析师Tina说。
三星的高层认为公司的经营状况是可持续的。那是因为三星电子元月份上任的总裁Choi Gee Sung是一个市场营销专家,以低价手机策略使市场增长率快速提高,这完全不同于他的前任——工程师出身的Lee Ki Tae。
这些策略显示出三星电子领会出,推出像摩托罗拉的Razr一样全球热门的产品是很困难的。这也说明三星从2005年和2006年的市场份额被诺基亚和摩托罗拉夺取中吸取了教训,后者两家更快进军低价手机市场。(三星全球市场份额从2004年的12.7%跌到2006年的11.6%)“目前我们对市场数据的跟踪和市场用户变动已十分关注”三星电子负责市场战略的副总裁David Steel说。
从平板电视得出的经验
对手机制造商来说,针对中国、印度和其他一些新兴市场的低价手机是一个很大的增长机会,也是一个挑战。三星电子采取平板电视营销成功的经验,改变策略,把更多的精力花在外观设计上(BusinessWeek.com, 10/4/07),通过直接观测用户习惯,决定哪些功能是必需的,哪些是可以舍弃的。
在手机业务上采取类似做法,三星推出一种基本款手机成本约在40美元,可以实现上网功能。结果在今年的前九个月,三星在这些新兴市场售出了4600万部,比起2006年全年的4100万部上升了12%。电信业务的利润率相较去年的9.5%,今年突破了10%。
另外Choi还重整了他们的供应产业链。他把它改成可以提供实时信息,对产品的销售时间和地点实时掌握,这样营销人员就可以根据市场需求及时改变供应。这使公司的生产力提高了15%,公司的工厂和运营量相比较去年的78%达到了90%。手机库存期下降到三个星期,比去年增长了35%。“改善能见度可以很好地加快我们的决策进程”Steel说。
在法国与诺基亚竞争
这使得三星在印度的市场份额由一月份的3%增长到十月份的6.3%,增长速度为一倍。但是距离诺基亚76.4%的市场份额仍然有很大的差距。
三星电子在手机产品上的管理优势在其他市场上显现了出来。在美国,三星电子今年三季度的份额是18.3%,去年是15%。紧随摩托罗拉32.6%,居于诺基亚10.7%之前。在欧洲,三星电子缩小了这种差距,今年10月份在法国以33.9%的份额打败诺基亚的22.6%,位列第一。另外,三星电子在英国、德国和意大利都得到了很好的发展,据GFK市场研究机构的报告,如果Choi继续保持这种发展势头,面对三星的挑战,诺基亚的优势保持将不会太久。