中国联通强化2008年“深层定制”
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从2008年1月1日起,联通华盛合作厂商新生产上市的CDMA定制手机率先实现所有手机充电器接口、数据传输接口、耳机接口统一标准化,各品牌手机的充电器、数据线以及耳机实现通用。自此,中国联通2008年“深层定制”战略正式展开。
2007年12月中旬,记者就“2007年的终端定制战略收获”等一系列问题采访了中国联通终端管理中心兼联通华盛通信技术有限公司总经理于英涛,随后获悉,中国联通与拥有多普达、泰金宝、海尔、英华达、TCL、三星等众多合作伙伴的威盛集团达成战略合作,威盛成为继高通之后中国联通引进的第二家CDMA芯片合作厂商。从中不难看出,中国联通联通正力图通过引入新的CDMA终端芯片合作厂商,进一步丰富终端品种。
2007年,在中国联通C网经营5周年之际,其大力发展的终端定制、捆绑销售再次突破全年计划,全年终端销售量逼近1000万台,这也从事实上印证了2007年中国联通终端定制“利用规模优势进一步降低成本,加强与国内外知名品牌的合作,打造CDMA终端的差异化优势”的总体思路。
400元低价手机、万元以上顶级双网双待机的双重火热,折射了终端市场不同群体对不同价位CDMA终端的持续不断的需求。而在“移动互联网时代”越来越近之时,如何利用网络优势、业务特色等加强终端定制的深层化、差异化,也成为中国联通的紧迫任务。
强化渠道自主性
全面负责中国联通手机终端定制、采购和分销的联通华盛,最初制定的2007年市场目标是销售量确保860万台,争取1000万台。纵观2007年初到12月份的销售状况,联通华盛于英涛颇有信心地表示,联通华盛2007年全年销售量约980万台,年销售额超过81亿元。
在渠道销售越来越多元化的趋势下,手机经销商进一步加大了渠道方面的建设力度。此前定位于批发商角色的联通华盛,从2007年开始向分销和零售并重转型,着重建设自己的自有渠道。在中国联通5000个自有营业厅中,一部分由联通华盛参与经营,另一部分由联通华盛提供服务和供货。同时,联通华盛还在国内约50个城市建立了定制手机的旗舰店和专卖店,基本覆盖了一级、二级城市。
与GSM手机相比,CDMA手机销售的优势不在数量和品种,而在质量和内涵。因此联通华盛的旗舰店都定位于“小而精”的店面,主要提供高性价比产品。目前,联通华盛已推出150多款CDMA终端,并计划2008年在200个城市建设自己的旗舰店和专卖店,这些店同时经营联通C网业务。
于英涛介绍,目前与联通华盛合作的国际、国内终端厂商包括三星、LG、诺基亚、摩托罗拉、华为、宇龙酷派、多普达等21家。2007年的市场份额中,三星、华为、LG列为前三甲。在实际销售收入上,国产品牌稍显劣势。于英涛坦言,国产手机在产品设计、销售终端环节的拉动上,还有待进一步加强。
于英涛称,2007年联通华盛推出的双网双待终端超过了20款,销售量约100万部。超低端手机的终端平均月销量超过70万部,单款超低端手机定制量不低于30万台,甚至某一款手机销量在2007年更是超过200万台。
据悉,在中国联通推出的澳门3G业务中,面向用户推广的3G手机也是由联通华盛定制的。
率先统一手机接口
针对手机充电器的统一国标在2007年已经出台,但鉴于现实原因还未强制执行。联通华盛CDMA定制手机从2007年开始就与各合作厂商执行统一标准,并从今年1月1日起,强制执行手机充电器接口、数据传输接口、耳机接口统一标准化,各个品牌手机的充电器、数据线以及耳机实现通用。
在一系列积极因素推动下,联通华盛预计2008年定制CDMA手机量会达到1500万台,比2007年增长50%。
高、低端市场研究“更透彻”
于英涛在谈及近期引人关注的定制手机“伯爵”时不无自豪。2007年11月联通华盛与三星合作推出的“伯爵”SCH-W629,是双方耗时两年之久打造的一款顶级双网双待定制手机。两年前,中国联通公司与三星集团在韩国达成协议,共同打造一款最时尚、功能最齐全并支持GSM/CDMA两网的手机。这款定价万元之上的“伯爵”上市后一个月内,即销售了近3万部。在高端手机市场的再次成功,也给联通华盛增添了信心,因此联通华盛2008年的200万台高端机型的计划定制量,比2007年超出了一倍之多。
在低端机方面,市场上很多400元左右的CDMA手机已经实现了比较完善的功能。CDMA手机的性价比不断提高,消费者对低端CDMA手机的需求热度不减。
对于手机的成本控制和终端补贴计划,于英涛表示,终端补贴是由中国联通总部主要负责,未来在低端机终端补贴会适当减少,在中高端“炫机”的推广上会加强,以此调整原有的产品结构。于英涛称,目前终端补贴是一种全球化的现象,尤其在欧美等地非常普遍,用户跟运营商签订两年合同,免费使用一部手机是很多国家运营商的做法。
对增值业务的推动
在中国联通大力推广的“掌上股市”等各类增值业务上,定制手机显然起到积极促进作用。于英涛介绍,2007年上市的定制高中低端股票手机超过了100万台,比原定的内部目标50万台多了一倍。2008年,音乐手机将是中国联通定制手机的重点推广方向,联通华盛将推出一系列支持整曲下载等业务的手机。
定位业务的市场也被联通看好,被列入2008年重点推广方向。联通华盛配合集团公司主推的定位手机将涉及两种定位方式,一种是基于卫星定位的GPS手机,主要面向有车族等个人消费者;另一种是基于联通的“GPSOne”平台,主要面向物流等行业用户和企业用户。针对女性的专用手机,针对特殊群体的超常待机手机、大字体实用型手机等,联通华盛也会进一步开发和推广。