消协盘点消费热点 电信资费偏高困扰消费者

前日，北京市消协公布了2007年度困扰消费者的11大消费热点，电信资费偏高位列其中。对于漫游费，市消协表示，此前曾多次公开建议取消手机漫游费。

据统计，2007年全市消协共受理消费者投诉20994件，家用电子电器、日用百货、服务类位居投诉前三位。在去年的消费市场上，电信资费偏高的问题仍是一大热点。

北京市消协指出，消费者对北京市场电信资费高一直反响很大，市消协多次提出建议，降低资费标准；取消手机月租费；取消双向收费，实行单向收费；取消各种套餐；取消国内漫游费、实行同网同价。对手机漫游费，在去年消协召集的一系列电信改革研讨会上，专家们就指出，漫游费的设置实际已严重背离电信经营成本，完全可以忽略不计。

对即将于1月中下旬召开的手机漫游费降低上限听证会，北京市消协昨天透露，已向中消协推荐了两名专家型的消费者代表供选择。“我们更希望取消漫游费，而不仅仅是降低上限”，相关人士表示，如果设定上限，电信企业可能会按照最接近上限的标准来收费。