德勤：2008年电信业进入低迷期

电信行业2008年的前景与去年类似，充满了变数。德勤全球科技、传媒及电信业小组撰写的2008年版《电信行业预测》指出，虽然电信行业的低迷相较于全球的经济衰退更具不确定性，在当前的趋势下，电信公司要做好迎接一个艰难的2008年的准备。
　　德勤还预测，2008年，新兴市场运营商很可能会成为更积极主动的掠食者，利用他们强大的市值，甚至是一摞摞现金收购发达国家的运营商。

电信公司迎接艰难的2008年

起初看起来只是影响美国次级按揭市场的一个小问题最后可能导致一场影响全球许多工业化国家的经济衰退。电信行业可能面临的一个至关重要的问题是，这场全球性的信贷紧缩将在多大程度上会在2008年引起电信行业的一场危机。

乐观者认为，大多数公司不会遭受重大损失，即便在拥有大型金融行业、可能会承担次级按揭纠正措施负担的国家。然而，经济低迷也可能导致企业与消费者尽可能地削减支出，包括在电信方面的花销。对新的网络与制造设施的投资可能由于较高的借贷成本而受阻。

对服务供应商而言，他们可能更有能力经受住这场风暴的考验，至少能安然度过2008年。这个世界似乎比以往更加依赖电信服务，且费用普遍下降。随着竞争的加剧及高效的基于网络的解决方案的出现，企业通信价格稳步下调。由于过度的供应、竞争与监管相结合，消费者移动和宽带服务价格也显著下降。在一些市场，如果购买了其他服务，消费者宽带服务通常是免费的。这使得消费者极难砍掉这部分支出。考虑到这些因素，即便2008年出现低迷，服务收入仍可保持稳步增长。

所以，虽然电信行业的低迷相较于全球的经济衰退更具不确定性，在当前的趋势下，电信公司要做好迎接一个艰难的2008年的准备。

移动运营商有机会抢固网的客户

移动运营商可以利用行业低迷前景鼓励消费者将他们的所有语音通话支出集中于移动电话上，放弃缴纳固网月租费。已有越来越多消费者选择用他们的移动电话拨打所有的语音电话。移动运营商可通过向消费者提供较低的价格换取较长的合同期，以维持收入流。这项提议还可鼓励预付费消费者转为合同用户。

如果消费者削减开支，从音乐下载到移动电视等非核心性移动服务将受到最大影响。鉴此，运营商可能希望将产品开发和营销集中于他们认为最可能产生绝大部分收入与利润的服务。在许多市场，这项服务目前就是语音和短信。

移动运营商还可以考虑将重点重新放在企业市场。运营商们可能认为，电子邮件、现场服务自动化等基于移动设备的解决方案可为企业带来至关重要的效率优势。移动运营商可能还要考虑开始或加快他们的无线接入网等的网络共享，以降低部署和运营网络的成本，特别是数据服务使用较低时。

与移动运营商一样，固网运营商也应考虑提供较低的月租费来换取较长的合同期，以稳定中期收入。

就企业市场而言，固网运营商应明确由较多的而不是较少的通信导致的运营效率范围。运营商可据此提出加快进行离岸外包、举行视频会议和采取家庭办公的建议，所有这些均有助于削减开支。

所有电信公司都应该仔细审核他们的成本。一些公司可能堆积了过高的负担，特别是在高增长期间。经济衰退甚至可能成为一些迫切需要的成本削减和裁员工作的推动力量。

所有公司都应留意并购机遇。经济低迷可能在价值链的各个部分带来合并机会。一些新兴世界的电信巨头甚至可能将工业化国家的财政困难与估值疲软视为开始提出讨价还价的机会。

新兴市场运营商将成为“掠食者”

此外，新兴市场也可能成为一个相当庞大的市场。2007年，超过70%的新增移动用户预计来自发展中国家。2008年，新兴市场的新增移动用户数量可能接近3.33亿，超过北美20世纪90年代所有移动用户之和。从2008年至2010年，预计发展中国家新增移动用户将超过10亿。零售商们应注意，农村地区的需求可能更强劲。那里的消费者很可能欢迎适当低价的任何设备。与之形成对比的是，城市消费者可能希望拥有高端移动电话，部分是作为展示财富的方式。

尽管信贷紧缩可能延缓2008年的并购脚步，但通过收购实现增长的愿望在移动电信行业仍很强大。而且，收购对象可能逐渐成为收购者。继2007年新兴市场运营商点点滴滴的收购行为之后，这些地区的经营者们可能成为更积极主动的掠食者，利用他们强大的市值，甚至是一摞摞现金收购发达国家的运营商。

新兴市场的运营商应将注意力更多地放在其他新兴市场，而不是放在发达国家。2008年，收购或拥有新兴国家市场的运营商比仅获得收入和利润要有利得多。这还有助于西方运营商了解与成本优化相关的重要经验与教训。在发达国家经济体中进行战利品式的收购并不会带来真正的价值，至少在新兴市场超过西方市场几倍之前是如此。考虑到真正的增长机遇存在于新兴市场，运营商们可通过更密切关注本国市场获得更好的收益。但对正在降低资产组合风险的新兴市场运营商而言，有选择地收购发达国家运营商可能有助于他们满足债券市场的需求。此外，通过收购进入西方债券市场还有助于新兴市场运营商降低他们的平均债务成本。

当然，将发达国家的产品和服务简单地照搬到发展中国家并不能保证获得成功，反之亦然。此外，尽管名义上的收购目标很多，但真正的机会大大减少，原因是当地的法律制度、监管制度、金融制度和政治体制等各方面原因可能推迟甚至阻止收购的进行。

新的传媒公司

能瓜分通信公司的收入

2008年，数字通信很可能将更具多样化，更具活力。人们还可能应用更多模式和方式的数字通信。新的传媒公司，例如社交网络、合成的世界及博客等可能提供将引起传统与新型通信模式更大通信量的服务。新的传媒网站还可能通过提供混合了图片、视频、涂鸦和动画在内的数字通信方式促进非口头对话需求的大量增长。新的传媒网站还可能提供多种从传统的电子邮件到体验性的传媒工具，例如数字“泊客(poke)”。新的传媒网站预计还可能提供一对多、甚至一对所有人的通信工具。博客使个人有机会让自己的声音被10亿多互联网用户听到，但常见的情形是被忽略。通过照片共享网站，人们与选中的对象，或者任何想看的人在网上分享个人照片。“第二人生”这类虚拟世界网站很可能采用一种即时通讯程序让用户的化身们相互沟通。 [!--empirenews.page--]

因此，利用各种数字平台进行对话的设施可能对延续社交网络的吸引力更重要。2008年，新的传媒网站提供的通信工具的范围与质量在竞争日益激烈的市场中可能成为与众不同的重要因素。通信公司可能认为，2008年，他们仍会允许新的传媒公司瓜分他们收入的一大部分。

手机的价格急剧下降

移动电话的价格急剧下降，越来越多型号的移动电话目前售价低于50美元。事实上，有计划在2009年推出批发价为10美元的移动电话。对于覆盖率正迅速接近饱和的手持设备而言，较低的价格可能将增加移动电话的覆盖率。但随着全球移动电话拥有率接近50%，预计增长率将放缓。加上部分消费者渴望拥有更加昂贵的手机作为他们不断增加的财富的象征，发展中国家的市场可能受到限制。

另一个迄今还没被开发的市场很可能成为10美元移动电话的主要消费者——机器用户。将移动互联功能与机器集成起来可使可寻址市场移动用户增至数十亿。移动模块可集成到从零售机到银行ATM机在内的各种机器中并产生盈利。回报将十分可观。能够进行有用的连接的机器和基础设施数量越来越多。全球的PC数量超过10亿台，道路上行驶的车辆超过6亿辆，其中六分之一以上是商用车，还有1800万个货运集装箱，483万公里长的输油管道和100多万个工业机器人。仅在欧洲和美国就有11亿台通用型机器，例如计算机、复印机、盗窃警报、POS机等已做好了相互连接的准备。而在2007年，仅有2%的机器实现了连接。移动行业经过充分的合作与专注，可在2008年实现这一行业多年的梦想。

德勤认为，对于将在机器上进行大规模部署的移动设备而言，部署的成本及模块自身的成本可以忽略不计。移动制造商应紧密合作制定一套包括尺寸具体指导在内的单一的、全球认可的标准。只有标准涵盖移动模块自身规格并且具有通信协议时，企业才会在他们的设备中集成移动模块。

零售商们还应考虑何种功能是最急需的。简单性和易于集成可能是获得采用的关键，因为行业消费者最有可能寻求即插即用的部件。制造商与运营商们应敏锐地了解人对移动设备的需求与机器对移动设备的需求之间的主要区别。虽然消费者可能每隔一年就会更换他们的手持设备，但一些机器可能会多年安装在同一移动模块上。