中电信实施"走出去" 推进海外业务拓展
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随着经济全球化和世界通信产业的迅猛发展,中国电信企业走出国门、接轨国际通信业已成为必然发展趋势。近年来,中国电信浙江公司积极响应国家“走出去”发展战略,积极进军海外通信市场,不断拓展海外业务,打造了一支强有力的海外军团,海外业务发展势头十分迅猛。
从“借船出海”到“驾船出海”
早在2004年初,中国电信浙江公司依托国内中兴、华为等知名通信制造厂商,开始进军国际通信设计和施工市场,通过“借船出海”开辟海外业务疆场,短短几年的时间,中国电信下属企业在海外迅速得以拓展,至2007年,市场领域已延伸至亚太、中东、南非、南美、东欧等全球60多个国家和地区,已分别在巴基斯坦、沙特、尼日利亚、委内瑞拉、巴西、伊朗等国家先后建立了办事处,还在沙特、巴基斯坦、阿联酋、埃及、埃塞俄比亚等国家建立了分公司,海外业务遍布全球60多个国家和地区。
随着海外市场的不断拓展,业务规模的不断扩大,技术力量和业务经验的日益积累,中国电信很快获得海外客户的认可,业务品牌和知名度得到有力提升,许多国外通信运营商纷纷来浙江进行技术交流和业务洽谈,业务发展模式也逐渐开始从原先的“借船出海”向“驾船出海”的方式改变,从原来单一的人员租赁向多元化经营方式迈进,通过深化与设备商的合作,积极争取直接从设备制造商那里获取工程分包合同,并尝试介入和承揽海外工程的后期维护业务,海外市场取得重大突破;开始独立面对国际运营商,直接承揽电信咨询设计工程业务,2007年,公司与尼日利亚运营商Reltel公司达成合作协议,迈出与海外运营商直接合作的第一步,奠定了浙江通信产业在国际通信市场发展的基本格局。
海外市场不断壮大
几年的发展,中国电信在激烈的海外市场竞争中逐步壮大,市场份额不断扩大,业务量持续攀升。中国电信下属企业华信设计院海外业务量从2004年的累计签订合同量300万元一跃到2007年的7000万元。中国电信下属企业工程公司2006年累计签订合同量近8000万元,实现产值近5000万元;2007年1~8月,累计签订合同量已达到7000余万元,其中,沙特占51.33%、埃塞俄比亚占23.11%、巴基斯坦占10.50%、阿联酋和埃及占15.06%。
在业务量持续上升的同时,海外业务经营项目也得到进一步拓展。从业务内容看,中国电信下属企业华信设计院目前海外项目主要包括运营商的整网规划、专项规划、工程投标前期的项目引导、工程合同前期的网络规划设计、工程合同实施中的勘察设计、工程后期的网络优化等全周期的规划、设计、优化等工作,服务专业既包含GSM、CDMA移动通信网络规划、设计、优化,还包括WCDMA等3G网络的规划、设计、优化,此外固网的交换、接入,数据网络,传输网络,线路专业,还有铁塔、土建、工艺、监理、软件,几乎涵盖了通信网络建设的方方面面。2006年,华信设计院共取得海外中标项目35个,签订合同金额人民币6000万元,完成产值人民币5000万元。
中国电信下属企业工程公司目前海外业务类型有无线、光网络、固网、土建、业务软件等内容。2006年底,工程公司在巴基斯坦光网络传输工程项目招标中成功胜出,并成为中标份额最大的一家企业。作为拥有180名员工的沙特分公司,现已发展成为一个年产值近6000万的本地化运作公司,已经具备了通信工程项目总承包实施能力(TK),能够为当地各大通信运营商、通信设备制造商提供全方位、多元化服务,是工程公司一家集施工、维护为一体的综合性海外通信工程服务企业。
精湛表现赢得海外客户亲睐
在海外业务拓展过程中,中国电信海外团队积极适应国际化的发展要求,结合国内通信行业的先进经验,以精湛的技术和高度负责的敬业精神,全力为海外客户做好每一个项目,赢得了客户的信任和好评。
2007年初,中国电信企业应巴基斯坦CMPAK公司的要求,参与CMPAK GSM的招标工作。公司派驻的几位经验丰富、工作认真的评标人员经过3个月的工作,把国内先进和丰富的咨询设计经验带到CMPAK,积极主动地与CMPAK人员进行组网方案讨论、标书制作和评标,为CMPAK评标工作的顺利完成提供了很大帮助,得到了CMPAK的一致好评,并特地发来感谢信。2007年,中国电信企业与尼日利亚颇具实力的CDMA移动通信运营商Reltel公司开展合作,肩负起Reltel全网的无线规划和无线优化任务,为确保网络质量,公司工程师在整网规划、站址选择、站点安装、网络调测、路测优化、处理投诉等各个环节上进行了细致认真的处理,给Reltel公司带来了良好的网络质量,其用户数一年内从12.5万增长到27万多,为客户创造了价值,提升了公司在海外的知名度。
2007年8月9日,第七届亚洲信息技术展览会在巴基斯坦开幕,作为亚洲各国信息和通信技术的交流盛会,此次会议盛况空前,吸引了来自全球200多家参展商,其中包括SAMSUNG、NEC、北电、华为、ZTE、TONSHIBA等国际知名公司,参会人数达10万人。中国电信负责承担华为作为巴基斯坦电信(PTCL)在此次展会上所需提供的端到端IPTV解决方案的技术支撑,并帮助PTCL在巴基斯坦全国范围内部署IPTV业务,整个项目容量将支持30万用户规模。为了确保展会前能顺利开通华为公司的IPTV业务,中国电信下属企业工程公司巴基斯坦分公司固网项目组成员全力以赴做好各项技术保障工作,工程师们夜以继日,在卡拉奇连续大雨封路的情况下,紧张投入设备安装调试工作,经过连续数日的调测和技术攻关,终于在展会前完成了技术测试工作,并帮助PTCL完成展厅内所有设备安装调试。在展会IPTV近10个频道中,直播VOD点播频道画面流畅,尤其是PTCL展厅上IPTV展台特别引人注目,赢得了当地政府官员、众多参展商的青睐和PTCL客户的满意,当地多家电视台争相采访报道。
年轻的海外业务团队
远涉重洋,艰苦工作
几年的建设与发展,中国电信浙江公司已经有数千人次规模的国际工程技术人员遍布在海外众多国家和地区,经过参与国际工程建设的锻炼,已逐步成长为一支经验丰富、技术过硬的海外国际工程队伍。这些国际工程技术人员远涉重洋,远离家人,克服许多生活上的困难,他们自强不息,在努力提高自身业务素质的同时,积极了解和学习国外先进的通信技术,培养和提高国外独立生活、独立处理各种事务的能力。[!--empirenews.page--]
海外工作是艰辛的。尤其是发展中的亚非拉国家,其经济、卫生等环境条件远远落后于中国,海外技术人员、市场人员要面对和经历巨大的风险,在荒蛮的沙漠、战后的废墟、疟疾等流行病的肆虐地,甚至在战火纷飞、空中惊魂的危险中,品味到国内无法想象的艰苦生活。但是,电信海外员工却依然微笑面对生活,在领略和欣赏海外异国风情的同时,以自己的真诚和友好,与国外当地人民结下了深厚的情谊。