对话张春江：亲历震中映秀镇通信开始恢复

编者按：5月12日下午，四川汶川地震发生后，六大运营商都到四川指挥抗灾通信保障。5月16日上午11时，新浪科技见到了刚从地震最严重的地区之一——汶川映秀镇返回成都的中国网通总经理张春江，眼前的张春江穿着一件蓬乱的夹克，脸色苍白，衣服鞋上都是泥。用沙哑的嗓子，张春江接受了新浪科技的独家专访。

以下为专访实录：

进去的路和出来的路都不一样

新浪科技：汶川映秀才刚刚打通道路，听说您就过去了，您是怎么过去的？

张春江：我是在5月15日去的汶川映秀镇，去的时候很麻烦，从都江堰出发，先步行到紫坪铺水库，与抢险指挥部联系后坐冲锋舟，到达岸上后，再步行5公里，一路上泥石流严重，既有外面的人进去，最陡的地方，路只有一只脚能伸过去，全部是泥泞，下面是几十米的悬崖。

而且，一路经常能看到石头滚下来，非常危险；有时去的地方有路，回来就不一样了。出发之前低估了难度。今天的路完全是老百姓踏出来的。而且坐船还难排上。

中国网通总经理张春江(中)和新浪科技(右)合影

网通集团总经理张春江在映秀镇现场工作

新浪科技：您在映秀看到了什么？

张春江：我们看到了映秀的情况非常惨，一到映秀，就看到有一个漩口中学，这个中学的门口牌子只剩前两个字了，整个楼都踏了，几层楼高的就剩一两层楼高。老百姓说，地震先是上下颠、然后左右颠，然后整个的楼都坍塌了。

我们是15日下午四点到的，16日上午开始撤回来的，15日晚上睡在背去的帐篷，生了一个篝火，但还是很冷。我们带了海事卫星电话，有很多周边的老百姓与家里失去联系。

新浪科技：当地的通信情况如何？

张春江：阿坝洲抢险指挥部设在映秀，因当地政府与网通说缺乏海事卫星电话，所以，我们进去后先找阿坝州政府指挥中心，要给他们送海事卫星电话，后来部队进去带了一些海事卫星电话，现在这些老百姓不停地用这些电话联系家人。住我们旁边的一对夫妇家里是汶川县城，打通了电话。映秀镇还没通电话，就靠几部海事卫星。

除汶川外通信基本恢复

新浪科技：能否讲讲地震发生后，网通四川公司的情况？

张春江：当时网通四川公司的领导层在公司开会，感觉到是地震，就赶紧组织开会的人及员工转移，房子摆得很厉害，很多人可以跑到外面，看到外面的楼都在晃。非常可怕，很多女同事都在哭。两分种都撤离。

随后网通四川公司的领导们马上赶到机房，所幸网通整个没有瘫痪。技术上说，交换机在高峰时期需要管理，如果突然话务猛增，轻的造成堵塞，重的造成瘫痪，这个时候需要控制话务量，从集团到四川都进行了控制。

机房统计，地震发生后增加十几倍。机房赶紧控制，从北京往成都感觉是打不通的，但还是有人能打通的，这是因为要控制。

新浪科技：中国网通此次的抗灾抢险情况怎样？您是什么时候到成都的？

张春江：12日下午发生地震，我当时在大连开会，13日下午从大连飞成都，没有留意飞机经停西安，因航空管制，所有到成都的民航飞机不能起飞，所以只好坐了几个小时的汽车到洛阳，达乘解放军的飞机到成都。在成都召集四川公司凌晨开会到四点。然后先后去了都江堰、绵阳、德阳等地，然后昨天去了映秀，马不停蹄。

中国网通在四川有正式员工850人，用户有208万，这次受影响的有6万多。目前除了汶川外，其它地区的通信情况基本都能得到恢复。

新浪科技：具体情况如何？

张春江：目前，经过紧急抢修，受地震影响的四川省内2条2.5G互联网电路已于恢复正常运行。地震造成6.806万在网的四川网通用户通话(上网)不同程度受到影响，经过全力抢修，已有6.38万用户恢复了正常通信。甘肃和陕西境内网通用户已全部恢复通信。

目前通信情况恢复很好，估计到16日下午，都江堰整个通信恢复。目前中国网通集团公司调集了200多人入川，也调集了应急设备和通信车。

在震中的网通员工基本安全

新浪科技：中国网通的员工情况如何？

张春江：这样一个重大自然灾害面前，网通首先要确保员工的安全，所以到来的第一次事情是问员工的情况；第二个是保证通信保障，保证地方政府抢险需求。我很高兴看到四川公司管理层和员工在重大灾害面前处乱不惊，推进了抢修措施。

网通阿坝公司的老总当时在成都开会，地震后第一想到的是员工，于是他走路从都江堰向汶川走，路上要走100公里，走到汶川时已经40公里，但实在过不去，然后走回来有80公里，回来汇报情况

新浪科技：有没有员工还没找到？

张春江：有7名员工下落不明，在汶川，现在已经有4名能找到。这次去汶川的目的之一，本来是想从映秀走到汶川寻找失踪员工，但到后发现，大桥毁坏了，过不去。今天上午已经派人从西线马尔康过去，但人还没找不到，员工是第一位的。汶川4个员工已经找到，没有受伤，还剩下茂县一个员工没找到。我非常希望他平安无事。