辛鹏骏:面对电信重组,通信IT任重道远
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5.17电信日刚刚结束,电信重组已经拉开序幕,抗震救灾中通信行业的努力仍在继续……通信业惠及社会的作用日益突现。如果说通信业是其他各行各业不可或缺的支撑,那么IT系统对于通信业来说同样有着不可或缺的支撑作用。
通信业正产生着剧烈而影响深远的变革,在变革背后需要强大有效的IT支撑系统。《通信产业报》总编、资深通信媒体人辛鹏骏日前提出:在这一背景下通信业的IT支撑面临巨大挑战,如何适应通信业变革需求,任重道远。
他认为,电信重组至少有两个层面:一个是重组本身,过去重组双方的企业信息化系统和业务支撑系统需要整合;二是全业务,3G有一个特征就是全业务,也是中国运营商重组以后主要的业务形态,需要一个全业务的IT系统支撑。此外用户需求的个性化和差异化,更需要我们提供IT支撑以消除运营商数据的“孤岛”。最后电信业务的创新可能也都需要IT系统来作为重要的支撑工具。
通信业需要怎样的IT?辛鹏骏对其核心特征进行了分析阐述:第一就是要顺应当前运营商精细化运营的趋势,提供高效率和针对性的支持。第二针对不断变化的通信市场,IT系统必须保持与通信业务升级的匹配,是可升级的。第三传统意义的通信业务是条块状纵向的业务分配模式,对于不同层面的具体的基础支撑IT都要能够做到。
系统管理层是IT系统中的中间件,辛鹏骏特别指出,电信重组后通信IT系统要做到:节省新的应用于新系统开发的运行和维护成本;减少项目风险;利用系统集成和技术创新;从IT角度来提升我们精细化的运营水平。
对于C114记者提出的IT系统对于运营商重组后业务创新方面的帮助,辛鹏骏举例说:中国移动有3.5亿的用户,如果对这些用户的数据进行分析,寻找其共性与特质,哪怕只有1%也有几百万的用户规模,这对于运营商开发新业务、进行业务定位,都是非常有好处的。