网通开通免费可视电话 灾区用户欠费不停机
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C114消息 网通在四川汶川发生地震后即刻开始组织救援,为了能更好地为灾区群众服务,四川网通利用可视电话业务,开放“亲情连线-可视电话”公益活动,免费为灾区用户提供可视电话业务。
为支持512汶川大地震抗震救灾工作,四川网通对所有欠费用户不停机。同时,向都江堰等重灾区用户通过后台系统赠送100元话费,各地网通还在避灾用户聚集的广场等地方,组织开展现场续费及免费公话、免费上网服务。
为协助灾区用户寻找亲人,四川网通开通116114寻亲热线及169OL网络寻亲服务,用户通过拨打116114,告知急需联络的亲人的联系方式和简要留言,由后台人员负责记录,在24小时内进行拨打联系,联系结果及时回复用户,寻亲信息同时公布在169在线门户网站上供查询。