Vodafone印度公司被征收罚款
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印度德里消费者协会近期向Vodafone印度公司征收1.173万美元的罚金,征收该项罚金是由于公司宣传消费者在每天通话超过20分钟,将向用户赠送奖金的交易过程中存在“不道德”和“欺诈性“的交易现象。
“我们要求电信公司,向印度千万受到高度不公平交易影响的用户表示歉意...同时,包括直接采取或间接采取欺诈手段欺骗消费者的现象,”委员会总裁Justice J D Kapoor表示。
去年,运营商创立了市场推广方案,以奖金奖励带动入网数量,奖金的范围从金币到新汽车,提供给每天通话超过20分钟的消费者。
Vodafone为自己辩护,对外表示“这项方案是完全合乎于法律程序的,因此不能被断定为不公平交易,其并没有向消费者收取额外的费用。”
委员会并不满足于这项解释,表示增多的电话收入远远超过提供给消费者奖金的价值,因为违反了预防不公平交易协定。