阿朗婚姻面临困境 CEO陆思博倒彩如雨

在5月30日进行的巴黎年会上，阿尔卡特朗讯CEO陆思博(Patricia Russo)面临的是如雨的嘘声和倒彩声。

在阿尔卡特朗讯高管云集的巴黎会议大厦，一名老年妇女摇着手指说道：“你们都应该感到难为情。但陆思博夫人似乎没有感到丝毫的不自在——这正是一个美国女商人应有的表现。”

阿尔卡特朗讯正面临巨大的麻烦，陆思博备受抨击。在法国，这位56岁的CEO面对的是怀疑的目光——她是入主一家法国蓝筹股公司的第一位美国人及第一位女性；在美国，她遭到了许多前朗讯科技员工的诽谤，因其任CEO时朗讯规模大幅下降，此后与总部位于巴黎的阿尔卡特合并。所有这些事情令人们猜测：陆思博可能正走向下台。

无可否认，阿尔卡特朗讯的业绩数据十分糟糕。自2006年合并以来，这家市值275亿美元的公司已六个季度报称亏损，资本减记高达45亿美元以上，股价大跌50%。陆思博承认：“所有人都对我们2007年的表现感到不悦。”

在某些方面，阿尔卡特朗讯无疑是不幸的——经济混乱状况和信贷标准紧缩耗尽了诸多电话公司的开支；中国华为等竞争者正伺机而动。但是，其他许多同业公司也面临类似的问题，其遭遇却并不象阿尔卡特朗讯这样悲惨。全球电信投资今年预计将增长2.5%到5.5%，阿尔卡特朗讯却预计其销售将下降“1到6个百分点”。

不同的公司风格

此类有着固定风格的公司之间的合并从来不是一帆风顺的。的确，朗讯在美国无线行业中的实力是对阿尔卡特拓展全球业务及固话和宽带业务的良好补充，但两家公司之间的文化几乎截然不同：一边是中央集权、等级森严；另一边是创业风格、灵活变通。

唯一可能令法国保守派批评者感到惊奇的是，朗讯是作风刻板的那一方。作为垄断巨头AT&T的后裔，朗讯保留了“命令与控制”的风格。经过多年重组以后，公司高管节省成本的观念执着到了即使规模最小的采购也必须录入中央会计系统的地步。由于多数销售是指向长期客户的缘故，朗讯的市场部门十分弱小。前朗讯副总裁、现就职于麻省昆西软件公司Intelligent Compression Technologies的约翰·赖特(John Wright)称：“朗讯是一艘缓慢行进中的船只。”

对比之下，阿尔卡特的运营方式差不多类似于松散的联盟，其下属各地区经理几乎只需向巴黎总部提交年度财报即可。阿尔卡特的市场部门比朗讯大十倍，但销售仅高50%左右。Verizon前副总裁保罗·拉库杜尔(Paul Lacouture)称，阿尔卡特对于并购交易有着十分灵敏的触觉，但“收购朗讯后的发展似乎并不顺利”。在阿尔卡特和朗讯合并前后，拉库杜尔均与其保持着合作关系。

陆思博正面临尽快合并两家公司各个组织的压力，这样才能以较高的效率实现26亿美元的盈利目标。虽然名声不佳，但她已给邻近凯旋门的阿尔卡特朗讯总部带来了更多的协作风格。更令同僚惊奇的是，她偶尔会到他们的办公室与其交谈，这与前阿尔卡特CEO、现阿尔卡特朗讯主席塞吉·特楚鲁克(Serge Tchuruk)形成了鲜明对比——后者严肃而刻板。

最宝贵时机的丧失

为了防止冲突的发生，陆思博成立了一个14人高管委员会，其中前阿尔卡特和前朗讯经理人数大致相当——这真是一着错棋。据一名委员回忆：“我们每月都会召开视频会议，每次都要持续三到五个小时。”11个月以后，陆思博将委员会成员削减到了七人，但已失去了最宝贵的时机。客户无法确知新公司的产品，陆续被竞争者挖走，阿尔卡特朗讯只好诉诸大打折扣的方式来拉回客户，利润因而下降。与此同时，阿尔卡特松散的管理模式也产生了固有的问题。一名前阿尔卡特朗讯高管称：“朗讯只有一个会计系统，但阿尔卡特原本必须有20个。”这样所带来的后果是，当问题暴露出来的时候，利润已一点一滴的逐步丧失了。

好在并非只有坏消息——6月16日，阿尔卡特朗讯赢得了中国移动10亿美元的合同。但其美国手机业务利润贫乏，长期客户Verizon和Sprint Nextel正转向新技术，而阿尔卡特朗讯在这一领域已经落后。在美国以外的市场上，华为已经拉近了与阿尔卡特朗讯之间的距离，几乎与这一第三大GSM手机网络供应商平起平坐。目前，在华为赢得了英国电信等主要客户以后，阿尔卡特朗讯一向强劲的固话业务正面临挑战。

陆思博还能坚持下去吗？阿尔卡特朗讯股东在5月30日年会上的投票结果令董事会仅用超过50%的多数票就能辞退陆思博，而不是以前的2/3。公司将这一变动称为内部管理之举；但这意味着，14人董事会中的6名前朗讯董事已不能对陆思博形成保护——如果特楚鲁克和其他董事决定让她离开的话。陆思博坚持称董事会仍旧支持她，股东也应如此。“作为一个管理团队，我们的中心任务是执行计划，在这一计划方面我们与董事会已结成联盟。”