小灵通拟漫游对接C网用户 电信暗布十面埋伏

6月2日，中电信以总计1100亿元人民币的价格将联通CDMA网络资产和业务纳入盘中。中电信也因此如愿成为全业务运营商，并在即将开拔的3G市场上，以CDMA2000制式占据了重要一隅。

然而，对于今日的新中国电信而言，如何力挽小灵通用户加剧流失的狂澜？如何争取在3G牌照发放后将手中5000多万小灵通用户顺利转网为其忠实的3G用户？却非一道简单的加法题。

中电信内部人士向《中国通信》记者透露，“虽然有技术上的困难，但中电信已明确思路，即借小灵通实现全国漫游，将其和CDMA用户共同发展，并逐渐升级过渡成为CDMA2000用户。”

小灵通漫游幕后

“一旦获得了移动牌照，小灵通用户会发现他们和其他手机用户一样可以在全省甚至全国漫游。”当问及小灵通实现全国漫游是否存在技术障碍时，中国电信人士抬出了UT斯达康前总裁吴鹰的名言，“如果政策允许，我们可以在5分钟内实现小灵通的漫游服务，因为只需要调整软件参数。”

“这个时候放出小灵通漫游的消息，应该是为了稳定小灵通用户，给他们心理暗示，小灵通用户将在未来得到越来越多的体验。”业内人士分析到，在小灵通用户跌破8000万的消息出来后，人们对小灵通的未来市场越来越悲观，幸运的是重组让中电信获得移动牌照，这一消息让本来悲观的市场又弹出活力，而小灵通最大的问题就是不能漫游，在这个敏感时期，宣布小灵通的漫游计划着实给用户打了一剂“强心针”。

此外，自身技术以及频段都曾是困扰小灵通下一步发展的瓶颈。因此拥有小灵通用户最多的中国电信集团曾在2007年推出了小灵通突破瓶颈的重要杀招——机卡分离。但是这一做法并未起到实质性的作用，仍旧没有达到用户对移动终端的心理预期。业内人士指出，小灵通真正实现自动漫游才是用户迫切需要的。

那么同样拥有2000万小灵通用户的网通又该何去何从？中国网通人士表示：“新联通(网通和联通G网)的融合还没有到实质阶段，双方的节奏宜慢不宜快。先是文化融，双方能够坐到一起，然后才是业务融合。因此现在谈网通小灵通的转网还为时过早。”

至于中国电信对于小灵通用户的规划，他表示初步看好，“中电信的干劲很大”。

恐起用户“争端”

小灵通如果真的实现自动漫游，其盘活用户的作用不言而喻。中国电信董事长王晓初在6月2日中国电信在香港举行的新闻发布会上正面回应了重组后小灵通用户将出现的三大趋势，1/3的中高端用户将会转向C网，有1/3的用户将会留下来，但也会有近1/3用户将会离网流失。

重组后，“混乱”的不止是运营商，用户也面临着抉择。在这个时候，“抢”客户成了各大运营商的重要战略规划。

北京邮电大学教授宋俊德表示，由于政策限制，小灵通业务是中国电信曲线推出的“移动业务”，但随着移动运营商不断的下调移动电话资费，小灵通的优势不复存。也有不少专家分析认为，在收购CDMA业务后，小灵通将面临被遗弃的危险。但是中电信的小灵通漫游计划，或许没有将小灵通“判死刑”，却让面临抉择的客户成为市场最大的“争端”。

不管现有用户是转向C网还是留下来，都是“自家人”。对中电信来说，尽力留住剩下1/3可能流失用户才是最迫切和重要的。

宋俊德认为，对中电信来说，如果能合理地“诱导”现有小灵通用户成为自己的C网用户，那么对其未来的发展将增加更大的筹码。而按照中电信的方案，获得移动牌照后升级网络，让小灵通用户也可以实现全国漫游，然后与CDMA用户一同过渡到3G，确实让现有用户充满期待。

P/C双模终端或成投资热点

在市场竞争的刺激下，为了留住用户，赋予其丰富的选择权成了运营商必做的功课。小灵通的漫游计划，激起了市场的快速反应。有业内人士向《中国通信》记者透露，不排除PHS/CDMA双模终端火热市场的可能。

据《中国通信》记者了解，目前市面上只有一款小灵通和CDMA结合的双模手机，售价大概在850元左右。UT斯达康2004年也曾组织研发WCDMA/PHS和CDMA2000/PHS双模手机，但目前尚未有市场行为。

根据网友在网上进行的调查结果，如果厂家大力发展PHS/CDMA双模手机，百分之九十的用户都非常支持，可见PHS/CDMA双模手机的市场预期还是很不错的。

支持经济实用的小灵通和成熟GSM两种网络的PHS/GSM双模手机曾几度引人注目。某些PHS/GSM双模产品默认以PHS模式运行，为用户节约费用，在小灵通网络覆盖不到或信号欠佳的地区，则可自动切换至GSM运行模式，从而实现了双网无缝对接，在高话质和低话费之间找到了最佳平衡点。当时，该产品未上市前的用户期待度也非常高，但最终的市场结果却也不是很理想。

因此，专家同时指出，虽然PHS/CDMA双模手机市场前景不错，但是在变幻莫测的市场，其能否真正赢得用户还需要一系列的调查研究，但是不排除其成为投资热点的可能。