诺基亚们更该学习iPhone的平台战略
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2007年6月,苹果iPhone手机可以说对整个手机产业都带来了巨大冲击。无论从山寨机,还是诺基亚、三星等品牌机,他们都纷纷开始效仿苹果手机开发新品。最近3G版iPhone手机问世的同时,宏达电(HTC)、三星、诺基亚等手机企业纷纷宣布推出触摸屏智能手机产品挑战苹果iPhone。
笔者认为诺基亚们挑战苹果iPhone,更该学习苹果的平台化战略,这才是未来竞争的关键。
模仿苹果iPhone并实现功能上的超越
第一部苹果iPhone手机问世,引发了整个手机行业的震动,让诺基亚等手机企业的股票迅速下跌,也让消费者重新认识了智能手机。而苹果的乔布斯也表示,苹果手机就是要颠覆行业,就是要让消费着扔掉手中操作复杂的智能手机。
苹果手机巨大的创新在于multi-touch触摸技术,感应技术以及期将MAC操作系统移植到手机中。苹果的创新可以说是产品软件和硬件方面相结合的创新,而且真的思考了消费者需求和使用习惯,手机真的是最灵活的输入工具。现在各大手机品牌,纷纷推出触摸屏智能手机,比如,HTC的Touch Diamond、三星的i900、诺基亚tube等等。
的确,从HTC的Touch Diamond、三星的i900、诺基亚tube等这些产品来看,无论从功能上,还是从外观设计,都不亚于苹果iPhone手机。比如,HTC的Touch Diamond,也确实实现了触摸功能,拍照也达到320万像素,而且外观设计也很精致,很有品位;诺基亚即将发布全屏触摸手机tube,从曝光的信息来看,将打造苹果的触摸式按键、黑莓的界面、谷歌android的开放模式,用以挑战iPhone。
任何行业的发展,最难的应该是开拓行业的人,毕竟创新是困难的,也是极具有挑战性的。当一个新产品出来之后,其他品牌蜂拥模仿和借鉴,这些模仿和借鉴再加上自己的创新,完全能够超过被模仿者。我们不可否认,后来的这些触摸屏手机,在功能上、设计上,他们或多或少都能够超过苹果iPhone。
那么,这是否意味着诺基亚等手机品牌依靠模仿苹果iPhone,并且提升自身产品的性能,就会挤掉苹果iPhone的市场呢?
更该学习的是苹果iPhone的平台战略
手机已经开始演变为一个多媒体终端,他具备电脑的强大处理功能、更方便的快捷上网、音乐游戏等娱乐功能、文档编辑、邮件发送等强大办公功能,家庭电器设备控制的功能等,这些必将让手机成为一个万能的智能机器,是集中所有电子产品功能的平台。而苹果iPhone手机,希望将自己打造为苹果公司所有产品的公共平台。
诺基亚、三星、HTC等手机品牌,它们的触摸屏手机的确具有很大的创新,也有着很强大的功能。但是笔者认为,苹果iPhone,并不仅仅是一款手机的,而是苹果公司打造的一个崭新平台。苹果公司希望将自己的所有产品和服务都集中到这个平台上。然后依靠自己iPhone平台销售利润率更高的软件、服务以及增值业务。
比如,在第一代苹果iPhone手机上,apple要求手机用户必须通过手机登陆itunes音乐网站看能够实现激活,而且将音乐网站生意从iPod、MAC电脑卖到了手机上。比尔•盖茨曾经表示,21世纪,如果你不做电子商务将无商务可作。2007年,iTunes商店的总营收达到了19亿美元。另一个参考数字:iTunes商店已经为迪斯尼带来了1.228亿美元的收入。音乐销售网站已经成为苹果的主要利润来源之一,现在苹果要将自己的电子商务做到更加普及的手机上。除了电子商务之外,苹果公司还希望与运营商一起做增值业务,与运营商分享增值业务的收入。
在第二代苹果手机(3G iPhone),苹果公司将"云计算"嫁接到苹果iPhone,从而让苹果手机具备实现企业级用户需求的能力,而且这也意味着到苹果手机即将与微软Exchange、黑莓等站在同一个竞争平台上。而且在3G iPhone上,苹果公司将与第三方手机客户端软件公司分享通过3G iPhone销售软件获得的收入。
目前,Google、百度等互联网公司,依靠强大的免费平台,获得了将近70%的利润率。而目前手机制造业,电脑制造业的利润率低的可怜,只有百分之几,依靠制造来获取高利润的时代已经不复存在。苹果公司一直从消费者价值出发研发产品,而将产品制造的外包给其他企业。
苹果公司最大的价值是品牌,以及技术创新,处在产业链的最高端,控制着整个产业发展。现在苹果公司收购了一家手机芯片企业,准备自己生产手机芯片,这样一来苹果公司将控制从手机设计、芯片制造、软件技术、以及手机品牌这一切产业链的最高段资源,这将让苹果公司有实力与运营商们叫板,这才是苹果手机的如意算盘,也必将给苹果公司带来源源不断的利润。
结论
不久前,诺基亚现在已经开始转型做互联网,收购了一家音乐网站loudeye,发布了互联网战略,加快向互联网转型。诺基亚已经开始觉醒,他们发现依靠制造手机获取利润太复杂,只有控制产业链,将制造外包,利用电子商务、服务和增值业务才能获得更高的利润率。
而三星、HTC、摩托罗拉等手机企业却并没有针对这一未来的趋势做任何战略规划,他们生产类似苹果iPhone的产品也仅仅是模仿了苹果手机的外观和功能,并没有触及到苹果手机的战略本质。控制手机产业链,提高自身话语权,打造一个崭新的平台,将苹果自己的服务和软件放到iPhone平台上销售,从而有效地提高企业的利润率,这才是苹果手机的如意算盘,这也是值得所有手机企业学习的地方。