中国移动全力保障TD服务奥运 兼顾后续发展
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近日,中国移动召开TD-SCDMA(以下简称TD)服务奥运市场举措媒体沟通会。在会上,中国移动表示将全心全意、全力以赴建设和运营好TD,千方百计推动TD产业成熟,全力推动TD取得商业上的成功,完成好国家赋予的自主创新光荣任务。据悉,中国移动将采取多项切实有效的措施保障TD服务2008年北京奥运会。
六大举措力保TD服务奥运
“用TD服务奥运会”是落实政府承诺和发展TD产业的共同要求,通过自主创新3G技术和服务在奥运会期间的广泛应用,能更好地诠释“科技奥运”的内涵,充分展示中国自主创新通信技术发展成果,提升国家整体形象和国际影响力,同时也将加快TD产业的发展。
为切实保障TD为奥运服务,中国移动投入大量资金用于终端采购、话费补贴和市场传播,在较短的时间内完成了一系列TD奥运产品及业务的设计和开发,推出TD服务奥运六大市场举措。
第一,开展优惠力度较大的奥运会促销活动。为了进一步推动TD终端在公开市场的销售,从6月1日起,中国移动开展了“为奥运加油,TD购机千元送”的TD终端大规模补贴促销活动,对新入网的TD客户给予1000元-1500元终端补贴,总补贴金额预算约达1亿元,补贴额度超过TD终端销售价的60%。
为了吸引更多的客户体验TD,8月份起中国移动将开展“为奥运加油,TD免费轻松打”活动。奥运会期间(8、9两个月),TD先锋卡客户每月消费的金额将在次月返还同等额度TD网国内通话费至客户账户。
7月下旬,中国移动在北京、天津、上海、广州、深圳、沈阳、厦门、秦皇岛八城市开展数据上网卡促销活动。活动期间,客户预存相当于数据卡成本价的话费,即可享受免USIM(第三代手机卡)卡费及1元购卡的超值优惠。
第二,推出奥运特色业务。中国移动不断加快业务开发力度,在奥运会前开发了六项奥运亮点业务和十项奥运特色业务。充分利用TD无线带宽的优势,中国移动推出无线宽带上网、奥运手机电视、奥运视频点播、奥运快讯、奥运多媒体彩铃、手机对讲POC(无线一键通)等六项奥运亮点业务。
同时,与奥运会内容相结合,中国移动推出奥运官网手机版、奥运理念无线传播、掌上奥运、奥运手机报、奥运无线音乐、奥运12580、奥运彩信冲印、奥运手机游戏、手机地图、手机导航等十项奥运特色业务。其中手机地图、手机导航于7月20日进行上市推广,其余业务目前已开放。
第三,开发系列奥运产品。为了让更多的海外客户体验TD业务,提升TD的国际影响力,中国移动在奥运会期间将推出TD奥运国际卡。TD奥运国际卡是短期产品,其特点是国际长途费便宜、上网资费也有较大优惠。
同时,为让更多的国内客户在奥运会期间使用和体验TD,持续扩大TD的社会影响力,中国移动已经设计和开发TD奥运卡。奥运会期间面向国内非TD城市的漫游客户进行推广。
第四,为奥运大家庭提供TD通信服务。中国移动已向北京奥组委提供了15000套TD服务包,包括TD手机卡、300万元话费及相关通信服务,为奥运会官员、奥运会工作人员提供手机对讲、奥运快讯、无线宽带上网等TD特色服务业务体验,提供通畅的通信保障,同时也作为GSM(全球移动通信系统)网络通信的备份,避免高话务量而导致的网络拥塞影响指挥调度。
中国移动采购了10万部TD终端,并专门定制开发特色业务,为奥运会志愿者免费提供TD终端、USIM卡,并一次性赠送每人180元通信费。
第五,为海外客户提供TD租机服务。为了让海外游客更好地体验3G业务,中国移动投入5000万元以上,采购了2万台TD手机,为海外来访客户在奥运会期间提供租机服务。
第六,进一步加强与各级媒体的沟通。中国移动结合TD服务奥运的传播主线,开展形象、业务、服务、营销活动等方面的宣传,以服务奥运会为契机,不断提升TD的知名度和市场影响力。
三大举措保证TD后续发展
在保证TD服务奥运的同时,中国移动表示将继续以超常规的方式,加大投入,进一步丰富TD业务,扩大客户规模,加快推动TD产业的成熟。
为满足更多用户体验TD的需求,中国移动近期启动了第二批社会化业务测试友好用户网上申请,通过官方网站再招募6万名TD-SCDMA社会化业务测试友好客户。截至7月1日,TD网站访问量超过510万次,网站收取TD社会化测试网上客户申请超过7.7万份。中国移动将根据网站申请的情况,定期随机抽取一定数量的客户参与测试,免费提供测试手机和数据卡,并给予友好客户每月800元话费补贴。
中国移动将继续免费向终端厂商开放自有渠道,并通过建设电子化销售平台,大幅度降低当前终端厂商铺货的成本压力,推进TD终端在公开市场的销售。通过自有渠道、社会渠道的拓展,构建并促进TD终端销售体系的不断完备。
中国移动为服务奥运会志愿者所采购的10万部TD终端,计划于7月20日前后到货,TD终端发放由奥组委负责,利用目前奥运会志愿者的物资发放渠道和管理机制,中国移动将全力配合奥组委的发放工作,还将充分利用特制的产品手册、网站、服务热线、客服人员有针对性地开展TD奥运特色业务使用培训,并将志愿者纳入TD友好客户的服务体系。