阿联酋移动用户投诉网络问题
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一些生活在ADHAN地区和RAS AL KHAIMAH地区的,属于运营商DU的移动用户面临缺乏网络业务的局面。由于不能与其它人通信有很多抱怨。
有用户投诉,自2008年1月起,就开始向有关部门投诉网络业务缺乏的问题,由于网络业务缺乏,已使它他失去了与本地区外亲戚朋友和商业合作伙伴联系的机会。另有用户抱怨,在一个月内无法收到网络信息,也无法接收到网络信息。为了进行通话,不得不开车到3公里外的地方上网。再有用户表示,使用运营商DU的业务,由于无法通信,不得以只能使用妻子的移动电话,后者采用的是ETISALAT的移动业务。用户还表示,DU的业务在推出之初,质量还可以。但后来业务质量就有所下降,主要是传输被干扰。
为了解决这些问题,DU已派出技术组,对这些用户投诉进行调查。