移动通信网络安度今年最强台风

今年最强台风“鹦鹉”日前侵袭深圳，广东省也首次启动台风Ⅰ级应急响应。“鹦鹉”在香港登陆后直逼深圳，给鹏城带来了狂风暴雨，全市多处水浸和公共设施损害。这场少见的自然灾害给我市应急保障带来了严峻考验，市民纷纷发现，“鹦鹉”来袭期间，手机依然打得通、不掉线、通话清晰，各路抗灾人员也通过手机及时联系调度、出动抢险。

记者连日采访获悉，早在“鹦鹉”登陆前，本地主力运营商——中国移动广东公司深圳分公司已提前做好防汛应急准备，台风来临时紧急启动三防通信保障二级响应，上下一心奋力抗灾，圆满完成了通信保障，深圳上空无形的移动通信网络为抗灾应变提供了坚实保障。

提前两天及早全面备战

今年第12号台风“鹦鹉”即将来袭的消息一经气象部门发布，中国移动广东公司深圳分公司就开始密切关注“鹦鹉”的移动方向。本月20日下午，“鹦鹉”逐步逼近深圳时，该公司已经进入防汛应急准备阶段，发布了三防提醒公告，进入三防通信保障准备阶段，网络维护等多个专业部门提前布置防汛应急工作，该公司相关领导在灾害来临前提早指挥，展开周密部署，更有力地保证了防汛工作的稳定与有序。

提前两天进入抗击台风备战状态的不仅仅是本地主力运营商的核心层，各个通信网络机楼和机房的工作人员也全力以赴进行值勤守护，让通信设备正常工作运转。本月22日8时30分，移动公司启动三防通信保障四级响应，保障人员吴千早已按计划进驻关外某重要机楼进行值守，该机楼的安全运行关系到几百万用户手机的正常使用。

“鹦鹉”袭来期间，他认真检查机楼三防物资是否完好有效，并配合各专业部门做好网络健康检查，每小时向公司指挥中心汇报一次全面情况。就这样，吴千和同事们一口气连续工作27小时，直到23日11时才轮换休息，确保了机楼通信设备正常运行。吴千说：“值守并不是坐在那里看着设备，要不停地在大楼内走动巡查，防范任何一台设备出现问题，当时觉得能坐下休息一会都很幸福，但为了用户通信不出问题，脚肿了也值得。”

北京奥运会期间恰逢深圳进入台风多发季节，防汛抗灾确保通信十分重要，为此，中国移动广东公司深圳分公司特别加强了汛期通信保障工作，积极做好物资调度、重点监控、信息发布通报和重点网络保障等一系列工作。

当“鹦鹉”袭来时，该公司网络维护中心早已按照此前制定的保障预案，提前落实台风应急通信保障物资，提前分区域派出驻点人员确保网络正常运行，3台发电车也检修完毕随时准备开赴抢险。此外还在台风时重点保障核心站点，指导现场人员进行及时调整维护，让通信网络畅通无阻。

台风袭来应急有序网络平稳

22日上午开始，深圳乌云压城，狂风大作，暴雨倾盆，陆地和沿海阵风风力均高达10级以上。随着风雨不断加大，当天8时30分、11时、14小时，中国移动广东公司深圳分公司先后三次调整三防通信响应级别，从四级响应直至二级响应，时刻密切关注天气变化及时应对。

气象部门当天一挂出黄色台风预警信号，移动公司随即启动三防通信保障四级响应，该公司网络部、网维中心负责人赶赴应急指挥中心现场值守，所有通信机楼和机房的保障人员此时已经全部就位，应急通信车也处于随时待命出发的状态。当台风预警信号从黄色升级为橙色，移动公司也立即启动三防通信保障二级响应，公司相关领导驻守在应急指挥中心，始终奋战在通信保障一线，指挥全体保障人员积极防御台风袭击。

在数小时前，应急保障人员已按照计划进驻各区的重要机房值守，全市所有移动通信机楼和机房的保障人员也全部就位，随时应对险情发生。22日下午5时左右，“鹦鹉”在香港西贡沿海地区登陆，狂风暴雨大作，深圳移动公司所有网络维护人员均坚守岗位，全城移动通信网络运行始终保持平稳。

在深圳移动的应急指挥中心，这里的监控平台可以实时发现通信网络的异常情况，第一时间作出反应。移动公司相关领导在22日一大早就赶到中心，一边盯着屏幕上不断变化的数据指标，一边指挥应急保障人员密切关注网络情况，网络指标每一次细微的波动都会让他多看几眼。一小时过去了，十小时过去了，直到23日清晨，雨过天晴的阳光洒进指挥中心时，他才放松下来，他的眼里布满血丝：“在灾害天气中，做好防汛应急工作，保证全市移动用户的通信顺畅是我们对客户、对社会的承诺，也是我们义不容辞的责任。”

狂风暴雨坚持巡查确保线路

“鹦鹉”带来的狂风暴雨中，却有一群群身影出现在全市通信线路重要区域和施工地点，为全市移动通信网络筑起坚实屏障。22日下午4点半左右风雨大作，路上随处可见摇摇欲坠的户外广告牌和被风吹断的粗大树枝，路旁建筑物的玻璃也吱吱作响。移动保障人员廖强和同事穿着雨衣艰难行走，对西丽机楼一带的户外天线、通信光缆等设备是否牢固、有无水浸逐一进行查看。

风势不断加大，小廖和同事相互搀扶着坚持前行，全身早已湿透，但他们每到一处仍然一丝不苟地进行检查。小廖说：“再困难也要上，网络的安全稳定这时特别重要。这个机楼关系到几百万手机用户，地势又比较低，容易水浸，天线及光缆的安全来不得一点马虎。”

移动公司的网络保障人员在风雨中都和小廖一样，坚持来回巡查，不放过每一台设备。重点机楼、通信施工工地、光缆经过的陡坡洼地，以及地铁工地等可能出现塌方或泥石流的地方，都有他们的身影。

与此同时，深圳移动公司的网络测试队伍也冒雨出击，在全市多个重要场所进行现场测试，应急通信车也随时待命出发，确保通信处处畅顺。全市移动通信网络也进行了统一的柴油发电机应急调配保障，应急发电机和维护人员提前进行布防，高危地区一律提前派出人员设备进驻机房、基站。

直至23日中午，“鹦鹉”逐渐远离深圳，全市移动通信一直畅通无阻，为市民生活和全市抗灾应急指挥调度提供了坚实保障。这一切的背后，是中国移动广东公司深圳分公司网络部门合计出动319人全天候值守巡查，开展8次故障抢修的默默付出。