苹果在美因3G版iPhone断线问题遭起诉
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近日,伯明翰当地居民杰茜卡·阿莱娜·史密斯就3G版iPhone手机质量问题向苹果公司提起诉讼。
诉讼相关文件显示,史密斯在今年7月受苹果公司广告吸引购买了一部3G版iPhone手机,“你只要一开电视就会听见3G版iPhone‘两倍的速度,一半的价格’的广告词”史密斯表示,但当真正开始使用后,她发现联网、收发电子邮件和读写文件都“远不如广告描述和所预期的”,在信号良好的情况下,3G连接和通话总是中断。
史密斯表示,苹果公司正在销售的3G版iPhone手机是一款有缺陷的产品,她和其他用户的权益遭到了侵害,她要求苹果公司包修或包退她“存在质量问题”的3G版iPhone,支付她和其它100多名遭遇相类似情况用户的损害赔偿,并承担因诉讼产生的律师代理费和其它相关费用,该诉讼涉及金额超过5百万美元。
据悉,自7月11日3G版iPhone发布以来,在世界范围内有许多用户反应此款iPhone存在通话故障,而针对已存在的通话质量和连接问题,苹果公司在8月19日发布了固件更新程序,用以解决此些兼容性故障。