科华UPS：先做良心 再做品牌

C114 11月4日特稿（李明）2008年8月28日，是我国UPS产品发展史上的一个里程碑——作为国内最早涉及UPS产品研发和制造的企业之一，厦门科华恒盛股份有限公司迎来了20周岁诞辰。

在10月21日至25日举行的“2008中国国际信息通信展览会”期间，厦门科华恒盛股份有限公司销售中心副总经理林清民在接受C114专访时表示：“科华UPS已经走过了20年，科华以绝对的优势成为中国UPS品牌在高端技术和市场领域的领军企业。”可见科华人对自己的企业实力充满了信心，那么这份自信究竟来源于哪里呢？

其实，科华人的自信并非空穴来风。根据中国电子信息产业发展研究院赛迪顾问发布的统计表明：2007年，科华公司销售额在所有国内外品牌中排名第四，位居国产品牌第一；10KVA以上中大功率UPS市场份额超过10％，在所有国内外品牌中排名第三，位居国产品牌第一，以绝对优势成为中国本土最大的高端UPS制造商和提供商，也是中国本土最大的UPS研发生产企业之一。

对此，林清民表示，科华今天取得的成就来之不易，用“二十年磨一剑”来形容科华经历的漫长自主发展历程，一点也不为过。

“20年来，科华人见证着，科华品牌在激烈的市场竞争中，始终坚持“集科技精髓、创华夏伟业”的理念，从默默无闻的小企业成长为UPS业界的领头人；科华人分享着，科华品牌在成功赢得来自政府及包括主流运营商在内的广大客户一致肯定与赞誉、在北京奥运大放异彩时由衷的喜悦之情。”林清民激动地说。

20年弹指一挥间，科华已成为国内UPS企业中的佼佼者。分析科华20年屹立不倒的成功经验，林清民表示：“做企业，首先要做好良心，然后要始终坚持品牌战略。”

做良心

随着社会的发展，企业的社会责任开始受到越来越多企业的重视。履行社会责任，与社会共同进步，将成为今后衡量企业对社会贡献的一杆标尺。

林清民说：“作为民族电源产业的龙头企业，科华二十年来，不仅致力于研究、生产和销售优质UPS产品，同时也在公益方面不遗余力，身先士卒。”

据C114了解，自1996年起，科华公司就开始设立科华革命老区育才基金。在过去的13年间，科华共资助革命老区500多名学子完成了清华大学、北京大学、人民大学、复旦大学、上海交通大学、中山大学、四川大学、浙江大学、武汉大学、重庆大学等学业。其中数十位学子还获得硕士和博士学位。

此外，科华还积极参与希望工程的捐资捐助活动，先后共捐助了漳州平和小学、南靖割竹小学、宁夏古城中学等多所希望工程。获得了福建人民政府、民政厅、中国老区建设促进会等颁发的“囊树教人”、“八闽慈善奖”、“饮水思源 不忘老区”等荣誉。

今年5.12汶川大地震后，科华更是第一时间成立救灾小组、组织员工捐款，并加班加点赶制应急电源捐献给灾区，以实际行动支援灾区建设，获得了社会的一致好评。

对此，林清民表示：“荣誉源自努力，作为企业公民的科华，在承担社会责任的道路上，只有起点，没有终点。”

做品牌

技术成就品牌。据了解，近年来，在金融、交通、通信、政府和企业系统中，科华获得了多项技术荣誉，如“交通行业优秀解决方案”、“中小企业优秀解决方案”、“百个优秀解决方案”等。

目前，科华拥有国内最先进的UPS/EMC检测中心；3名享有国务院特殊津贴专家组成的100多人研发队伍，并与国内知名高校合作，建立联合电源实验室；与国外著名电源企业合作，使产品技术提升到国际先进水平等。

另外，据林清民透露，前不久，科华获得了国家人事局的批准，准予建立“博士后科研工作站”，意味着科华的技术研发实力将上升到更高的层次。在高端产品上，科华也拥有自主知识产权，已承担了5项重点国家级火炬计划项目；20多项国家级、省级火炬计划项目；有20多项国家专利技术。

由此可见，科华依托自主研发实力和核心知识产权技术，不断推出一系列服务于各个行业用户的新产品和方案，这一切为科华品牌打下了坚实的基础。

便捷服务，提升品牌价值。C114了解到，科华公司始终坚持“主动服务、用户至上”的服务理念，为用户提供直通快捷的“厂商级”服务。

据了解，科华在全国设立了40个直属服务网点；组建了100多名专业工程师队伍；建立了巡检回访制度，为用户提供保修、维护、技术咨询、培训等服务。科华开通了覆盖全国的800免费客服热线，全天侯24小时受理用户咨询及反馈，随时为用户提供亲切而周全的服务。科华的细致、便捷、优秀服务赢得了用户好评，多次获得“最佳服务兑现奖和服务满意奖”。

“对于广大用户来说，科华品牌就意味着诚信、便捷、专业与保障。”林清民自豪地说。

精细管理，为品牌添砖加瓦。林清民表示：“20年来，科华公司不断完善现代企业制度，努力通过精细化管理提升企业的核心竞争力。”

据林清民介绍，科华在业界率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系认证；开始全面导入6o管理思想和方法，致力于超越性的管理提升。相继推行5S现场管理，加强市场质量控制及提升人员素质；实行SPC控制，对关键工序、工艺、指标等进行全程监控，全面提升产品质量。

目前，科华产品已通过CE认证、长城认证、信息产业部电信设备进网许可证、国防通信网设备器材进网许可证。

2006年科华成为首家获得国家质检总局颁发的“国家免检产品”称号，2007年获得中标认证中心“中国节能产品认证”称号，系列UPS产品被中国环境保护产业协会授予“绿色之星产品证书”，并入选“中国政府绿色采购首选品牌。”管理精细化为科华品牌信誉的持续提升创造了良好的条件。

终成正果 走向国际

由此可见，科华UPS品牌当之无愧地成为国内品牌的NO.1，进一步打入国际市场已经成为大势所趋。“立足国内，走国际化道路”是科华公司今后的又一重点。

对此，林清民表示：“科华将一如既往的发挥20年来积累的技术特长和市场优势，把建立国际一流的电源品牌作为今后的目标，加快发展步伐，不论在技术产品上，还是在管理和服务上，与国际标准看齐，让科华标志成为高科技、世界知名品牌的象征。”[!--empirenews.page--]