Sprint可能关闭呼叫中心以节约成本

C114 12月10日消息（张月红编译）Sprint 一高层在本周表示，Sprint Nextel可能最早明年关闭20个呼叫中心，以节省成本。

首席服务官Bob Johnson表示，由于帐单和服务的一些问题，关闭的时间将持续在2009-2010年间，不过他没有提到此举能够节约的成本数额。另外，Sprint其他高层本周也提到，考虑在1月份裁员。

首席财务官Robert Brust表示，一切事情都已列入日程表，这表示裁员的进程已经加快，去年1月份，Sprint有4000名员工离职，100家零售店关闭。

近几个月来，美国这家第三大运营商持续丢失用户，尽管它已经改善了之前颇受贬损的服务。另外，Sprint在Baltimore首次推出了WiMAX运营。