Orange为企业提供信息传递、协作和统一通信服务
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C114 12月5日消息 为ITIL标准化服务管理支持的最新微软产品提供最优质服务
法国电信集团旗下企业电讯服务机构 Orange Business Services (简称 Orange)宣佈加强与微软联合提供的商业通信服务‘Business Together with Microsoft’,并加入 Microsoft Exchange Server 2007、Microsoft Office Communications Server 2007 和 Microsoft Office SharePoint Server 2007 协同办公体系平台,为客户带来最新的统一通信和协作托管服务。这些服务均得到ITIL标准化服务管理支持。
与微软推出的 Business Together 服务是一项创新的解决方案,在用户公司的单一介面上集成了所有必要的工具,以优化公司的团队工作效率。自2007年5月推向市场以来,微软Business Together 服务已经拥有150,000个用户。
ITIL 标准化服务管理是 Orange 区别于竞争对手的核心优势,他们希望能有安全、可靠的表现,改善终端客户的体验及为全球支持提供全年无休的服务平台。
微软统一通信市场部经理 Betsy Frost 表示,“Orange 的部署数量给我留下了深刻的印象,他们正在体验微软的统一通信和协作解决方案,而强大的客户采纳正是微软这两项屡获殊荣的前提。今天宣布的项目势必会加快Orange的管理服务的上客量。”
微软 Business Together 可以为企业带来以下好处:
•实现全球合作及加速业务流程;
•为每位用户提供可预计的低成本;
•根据不断变化的业务需求,灵活变通其能力和特点
•确保为由全面服务等级协议(SLA)支持的终端客户提供最高级别服务
Orange Business Services全球服务高级副总裁罗康(Laurent Kocher)表示,“跨国企业正在寻找一个完整的管理协作和信息解决方案,无论终端用户身处何方,都可以和他们保持联系。作为微软的全球黄金认证合作伙伴,Orange已经拥有超过15年以上的经历和超过1百万的用户,我们很有信心为中国及全球用户带来高效益的服务。”