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[导读]C114 12月5日消息 为ITIL标准化服务管理支持的最新微软产品提供最优质服务法国电信集团旗下企业电讯服务机构 Orange Business Services (简称 Orange)宣佈加强与微软联合提供的商业通信服务‘Business Toget

C114 12月5日消息 为ITIL标准化服务管理支持的最新微软产品提供最优质服务

法国电信集团旗下企业电讯服务机构 Orange Business Services (简称 Orange)宣佈加强与微软联合提供的商业通信服务‘Business Together with Microsoft’,并加入 Microsoft Exchange Server 2007、Microsoft Office Communications Server 2007 和 Microsoft Office SharePoint Server 2007 协同办公体系平台,为客户带来最新的统一通信和协作托管服务。这些服务均得到ITIL标准化服务管理支持。

与微软推出的 Business Together 服务是一项创新的解决方案,在用户公司的单一介面上集成了所有必要的工具,以优化公司的团队工作效率。自2007年5月推向市场以来,微软Business Together 服务已经拥有150,000个用户。

ITIL 标准化服务管理是 Orange 区别于竞争对手的核心优势,他们希望能有安全、可靠的表现,改善终端客户的体验及为全球支持提供全年无休的服务平台。

微软统一通信市场部经理 Betsy Frost 表示,“Orange 的部署数量给我留下了深刻的印象,他们正在体验微软的统一通信和协作解决方案,而强大的客户采纳正是微软这两项屡获殊荣的前提。今天宣布的项目势必会加快Orange的管理服务的上客量。”

微软 Business Together 可以为企业带来以下好处:

•实现全球合作及加速业务流程;

•为每位用户提供可预计的低成本;

•根据不断变化的业务需求,灵活变通其能力和特点

•确保为由全面服务等级协议(SLA)支持的终端客户提供最高级别服务

Orange Business Services全球服务高级副总裁罗康(Laurent Kocher)表示,“跨国企业正在寻找一个完整的管理协作和信息解决方案,无论终端用户身处何方,都可以和他们保持联系。作为微软的全球黄金认证合作伙伴,Orange已经拥有超过15年以上的经历和超过1百万的用户,我们很有信心为中国及全球用户带来高效益的服务。”

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