移动酝酿基于TD和GSM网络的无线座机业务
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在移动语音替代固话语音不断加速的发展趋势下,固话语音市场仍占有重要的一席之地,原因如下:首先,固话语音市场的主要客户群体为政企客户和家庭用户,而这部分群体即将成为全业务运营时期双方争夺的主要焦点对象;其次,未来,电信和联通必将继续采取业务捆绑式的融合手段,使固网宽带业务的垄断优势进一步延伸到无线宽带领域,带动移动互联业务全面发展。基于此,笔者认为中国移动悄然酝酿的基于TD和GSM网络的“无线座机”业务,发展意图主要有:
第一,搅局固话市场。针对电信“天翼计划”咄咄逼人的营销猛攻,中国移动推出的无线座机业务作为中国移动“家庭服务计划”的又一举措,不但渗透到对手的优势业务领域,反击对手抢夺用户意图,而且把矛头指向对手的核心用户市场,以期迫使对手适当地放缓进攻同时采取保卫措施。
第二,分流对手语音业务。移动电话对固定电话服务的替代已是大势所趋,“无线座机”正是顺应这一历史方向,利用低资费策略,加剧对固定语音业务的分流,给对手造成资金压力。
第三,裂变小灵通用户,抢食家庭用户。小灵通用户中不乏移动用户,利用无线座机的网络和资费优势裂变这部分人群,不仅可使其成为移动独有客户,也可使移动在家庭市场积累一定用户规模。
第四,试水固话业务,为全业务运营铺路。全业务运营对中国移动的固网业务经营管理提出更高层次的要求,中国移动通过无线座机试水固话业务和布局家庭战略,为全业务运营积累实操经验和抢得市场先机。