法国3G发展异军突起 创新是“重生”关键

法国电信中国区首席执行官王超近日表示，国内３Ｇ牌照的发放，运营商能力随之加强，这将更有利于法国电信将成熟的移动解决方案带入中国市场。

国内３Ｇ牌照的发放，不仅意味着通信技术的升级，也意味着电信业竞争以及发展进入了一个全新的时代。在国内３Ｇ毫无经验的情况下，日韩经验固然可以借鉴，但法国３Ｇ的逆市崛起更值得探究。

法国３Ｇ之所以有如此的自信，这与他们独特的企业组织结构和运作方式密不可分的。３Ｇ时代比２Ｇ时代产业链组成更加复杂，行业的跨度更大。在这种情况下，法国电信运营商的产业链组织功能为他们在３Ｇ的发展赢得了先机。

设备与服务创新是制胜关键

法国３Ｇ业务这几年的迅猛发展似乎有些出人意料。

就在七八年前，３Ｇ浪潮方兴未艾。但由于应用、需求以及市场目标不明确，加上有关技术又不成熟，３Ｇ手机鲜有人问津。

法国亦是如此。更雪上加霜的是，在法国申请３Ｇ牌照和建设运营费用非常高，让许多“豪赌”３Ｇ的企业不堪重负，一些企业甚至打了退堂鼓，曾被ＩＴ人士寄予厚望的３Ｇ一度不再让人趋之若鹜。

然而就在这几年，法国３Ｇ的命运峰回路转，一股３Ｇ手机发展新浪潮也随之掀起。究其原因，有关专家认为，服务制胜、政策调整及设备创新是法国３Ｇ起死回生的重要因素。

截至２００４年底，奥朗捷公司和ＳＦＲ公司就已在法国市场上拥有１００多万３Ｇ手机用户。而电信监管机构的一项最新调查显示，法国３Ｇ用户在２００７年一年内激增６１．３％，达到７６０万，其３Ｇ业务重新焕发了生机。

目前法国政府计划发放第四张牌照，不过这张牌照的发放方式却迟迟没有公布。近日，法国总理菲永在接受法国《回声报》采访时说，法国政府将在今年初对第四张３Ｇ手机牌照的发放作最后决定。他指出，政府希望通过此举达到３个目的：一是通过引入新的运营商来刺激竞争，实现更加优质的服务；二是保护国家经济利益；三是使３Ｇ服务网络覆盖范围更广。

“变则通”，法国3G迎来新生

尽管全球经济受到金融危机的打击，但在２００４年—２００８年，正值法国电信的“转型”改革时期，这种变革成就了企业的平稳发展，化解了许多矛盾，无意中提前弱化了本次金融危机对企业的打击。

首先，降低准入门槛。法国政府当时拍卖３Ｇ牌照的价格十分高昂，每张牌照的固定费用约为４９．５亿欧元，获得牌照的运营商必须在前两年支付一半费用，剩余款项在牌照有效期内还清。此外，运营商们要投入巨资建设网络，购买设备并进行技术改造，这些方面都需要大量投入。

在吸取以往教训的基础上，法国政府后来放宽了３Ｇ牌照发放的门槛，以避免３Ｇ产业的发展受到不利影响。

其次，在新业务上下足工夫。法国移动通信运营商通过改善服务，逐渐找到了赢利模式。若想使３Ｇ手机业务吸引人?其服务内容一定要好且丰富，运营商要有自己明确的业务定位。政策调整也挽救了３Ｇ的命运。设备创新也是３Ｇ吸引用户的重要因素。

再次，终端是业务开展瓶颈。为了保证终端的质量、改善用户体验，法国电信集团子公司Ｏｒａｎｇｅ花费了大量精力对可获得的终端进行了大规模测试。候选的终端设备只有通过了所有的测试，才有可能被投放市场。这样可能造成终端进入市场相对缓慢，但却能保证服务质量和提高系统性能。

在技术逐渐成熟和总结各国３Ｇ发展经验后，作为全球最大手机用户市场的中国已经发放３Ｇ牌照，这无疑将对全球３Ｇ产业发展产生重要影响，预计今后全球３Ｇ发展将呈现进一步加速态势。

为全球3G发展提供借鉴

国内３Ｇ牌照正式发放后，一条包括３Ｇ网络建设、终端设备制造、运营服务、信息服务在内的通信产业链正逐渐浮出水面。运营商的重点将转到全力以赴建设３Ｇ网络上，而运营商未来５—１０年的优劣，将取决于３Ｇ时代的竞争实力。

所以，研究先运营地区发展３Ｇ的脉络，对中国顺利发展３Ｇ，实现产业升级有积极的借鉴意义。

首先，积极市场进行培育是前提。法国市场经过几年的市场培育，用户对３Ｇ业务的认知度极大增强，需求逐渐被激发出来。

其次，产业链紧密合作是保障。运营商与终端供应商的关系越来越紧密，运营商需要终端供应商提供能体现自身网络与服务鲜明特色的定制手机，从而吸引更多的用户。

再次，创新业务是根本。譬如，法国电信集团拥有规模巨大的研发中心，目前的研发人员已经超过了４０００人，拥有１０余年的研究积累，无论是关键技术还是网络规划方面，都具有大量的研究成果，也为３Ｇ业务创新提供了条件。

虽然中国３Ｇ牌照已及时发放，为中国企业赢得了发展的良机，但一个产业要真正强盛有三个最基本的条件，除了内需外，还需要一条完整的产业链和自己能够控制的核心技术，以及至少一家龙头企业作为整个产业的核心，才能产生强大的带动力。