诺基亚制定未来战略将做三方面整合

4月23日晚 据国外媒体报道，诺基亚总裁兼首席执行官康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)在日前举行的年度股东大会上制定了该公司的未来战略，称“无法抗拒的”解决方案、设备和服务的整合将是诺基亚未来成功的关键。

康培凯在阐释诺基亚未来战略时表示，诺基亚正彻底转变商业模式以实现该公司及整个行业的转型，在继续与传统的手机制造商竞争的同时，诺基亚还要面对从电脑、网络行业进军手机产业的竞争对手角力。因此，康培凯表示，要实现新环境下的成功，诺基亚必须向消费者提供无法抗拒的解决方案，以提升消费者生活品质。

康培凯认为，诺基亚在2008年保持了在手机业务上的绝对领先优势，同时在以解决方案为中心的商业模式上也有所突破，另外，诺基亚也集中力量在服务业务上进行了五个方面的投资：地图、音乐、短信、媒体和游戏。康培凯把这五类称之为诺基亚最大的机遇。

康培凯称，诺基亚整合特有服务和高质量设备的战略将提升用户的保留率，并能增值。康培凯预计诺基亚用户的保留率约为55%，约是其竞争对手的两倍。康培凯透露，自2007年初以来，诺基亚用户的保留率在每个季度都持续上升。

康培凯在大会发言中还突出强调5800 Xpress音乐手机是非常成功的产品，认为该产品的用户反馈超出预期，它有可能是诺基亚有史以来最为成功的产品。康培凯预计约占全球已售触摸屏手机的20%左右。

康培凯认为，特别在经济危机时期，随着消费者购买较为廉价的手机产品，诺基亚的机会加大。康培凯透露，借助于最为流行的Symbian操作系统，诺基亚将扩大智能手机的定义范围，即将智能手机的功能拓展到终端手机中去。

在谈到如何应对变化中的商业环境时，康培凯认为，诺基亚不能单打独斗，而需要和部分竞争对手、新厂商及合作伙伴以崭新的方式共同合作。

康培凯认为，无线通信行业的创新不会止步，因此诺基亚将继续为未来投资，并且投资力度要更为恰当。

尽管今年全球手机市场是多年来首次萎缩，但康培凯然保持乐观态度，他认为手机行业拥有大量机会，手机也日益成为真正的移动电脑，消费者也益发乐意使用新服务、并以新的方式使用手机。