10亿美元逆市投资 at&t战略转型初现端倪
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在国际经济危机的大背景下,许多企业纷纷采取压缩投资计划、减少开支等行为降低运营成本,而作为全球最具影响力的运营商——at&t近日宣布2009年全球投资170亿~180亿美元,其中全球网络投资10亿美元,总体投资额度与去年基本持平。
在经济衰退的背景下继续加大投入,at&t将面临怎样的市场前景?投资扩张的信心来自哪里?10亿美元的投资如何分配?近日,at&t大中华区总经理李圣智及at&t亚太区企业沟通部执行总监GregBrutus详解了公司2008年业务状况及2009年投资计划。
无线业务高速增长
对于2008年的业绩,GregBrutus介绍,作为全球最大的电信公司,at&t在2008年营业额达到1240亿美元,比上一年增长了4.3%。其中净收入129亿美元,增长7.7%。
无线业务成为收入增加的重点,2008年无线业务收入达493亿美元,无线用户增长700万,成为美国无线业务增长最快的运营商。2008年4季度,无线数据业务增长51.2%。
GregBrutus强调:“无线集成设备迅速普及、无线互联网接入、通信传递和相关服务大量增加共同造就了第4季度业绩的增长。”
此外,智能终端的发展对于无线数据业务的增长发挥了重要作用。at&t在2008年下半年启动iPhone的3G设备,整个数量达到400万台。“在美国的市场是以设备为主导的,400万台设备中40%新增iPhone的客户同时也成为at&t的用户。”GregBrutus谈到。
在有线业务领域,at&t主要是针对企业用户。目前at&t3800多个服务节点遍布全球155个市场,服务于全世界97%的经济实体,在全球建立了38个互联网数据中心,业务遍及世界60多个国家和地区,IP主干网的营业日平均流量约为17petabytes。
亚洲成为投资重点
在2009年,at&t预计为全球网络投入10亿美元,用于继续扩大面向包括亚太地区跨国公司在内的企业的网络服务和解决方案产品组合。
对于这10亿美元的投资方向,李圣智介绍重点包括下几个领域:首先在应用领域,传送和支持基于网络的按需应用,如托管、内容传送、管理和网真等;其次,加强移动服务与应用,向不同规模的企业快速提供移动解决方案和应用;同时,继续完善at&t全球网络,将各种服务和应用传送至跨国企业开展业务的市场或区域。
在发展区域上,亚洲将成为at&t2009年度全球投资重点。李圣智介绍,at&t在亚太区13个市场布有29个AGN节点,1.5万个Wi-Fi站点分布于15个国家或地区,在6个国家或地区设有DSL,在中国香港、上海、大阪、新加坡、东京和悉尼设有10个互联网数据中心,在新加坡和中国香港各有一个客户营运中心,提供统一的支持和客户管理架构。印度作为at&t特殊市场,在6个城市都有办事处,在5个城市有8个MPLS节点,在班加罗尔建立了真正的数据中心,有将近1000人服务客户,开展包括at&t网真、GMIS和托管服务。
“2008年亚太地区收入增长约12%。”李圣智谈到,“在2009年,at&t将通过与当地服务供应商合作,向中国提供at&t网真服务,同时,向中国、印度、菲律宾、泰国及马来西亚提供托管IP电话及LAN服务。提高香港和东京数据中心的托管容量,将海底光缆敷设至阿拉斯加、澳大利亚、印度、波多黎各和加勒比海地区,并通过横跨大西洋线路延伸至欧洲。”
加大网络基础设施的投入将使at&t在亚太地区的服务和支持等得到极大提升,以适应“随时、随地”访问系统、供应商、客户和员工的企业需求,从而为其业务成功奠定基础。
在中国市场方面,李圣智介绍,at&t进入中国超过25年的历史,在北京、广州、上海布置网络节点,通过中国电信、中国联通的国内网络使服务覆盖全中国。与中国电信合作,成立了中外合资电信服务公司——上海信天通信,在上海浦东设有基础网络设施,可以向全国客户提供全球无缝、一致的网络服务产品,给客户全球统一的管理系统。
“现在at&t接入中国的总容量超过6Gbit/s,2008年,at&t大中华区收入增长约20%,超过了公司平均水平。”李圣智表示,“公司2009年会提高香港的数据托管容量,在at&t香港办事处设立新的网真设备,通过与本地服务供应商合作提供at&t网真服务,在国内增加托管IP电话和局域网服务,扩大at&t智能内容分发服务。”
战略转型方向确定
GregBrutus介绍,2009年at&t已经确定了公司的战略转型方向:由传统的网络公司转变为解决方案提供商,公司从提供简单的连接性服务转变为提供更多高附加值的解决方案和服务。at&t希望能够通过全球IP网络,不仅在美国,包括在全球范围内,随时随地为客户提供更好的应用服务。
“at&t的独特之处在于,无论是否在经济衰退的背景下,都会继续加大投入。”GregBrutus表示。在他看来,经济危机为at&t提供了继续领先竞争对手的机会,加大投资是为整体经济复苏做准备,也使at&t能够为客户提供更好的服务。
李圣智认为,经济危机也为at&t由网络公司向解决方案提供商的转型提供了机会。目前,许多大企业都会为了降低成为而减少出差,at&t为企业提供的网真服务,会对客户整体的业务现状以及现在的营运模式有一个很好的考虑,帮助企业再困难的时候减少不必要的开支。用户可以通过网真服务节省出差的旅费,又不丧失商业上的见面机会。