无线运营商或成上网本零售商?
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4月14日国际报道 希望购买上网本的美国用户可以通过本地移动运营商购买了。AT&T和其它手机服务提供商都开始介入了上网本零售业务。
今年4月1日,AT&T开始在亚特兰大和费城面向签约两年家庭宽带服务和移动宽带服务的用户发售价格低至50美元的上网本。AT&T负责新兴设备部门业务开发的副总裁大卫-海特(David Haight)表示,AT&T对这一结果非常满意,并计划在美国全国范围内推出这一服务,但他没有披露更多细节。竞争对手Verizon Wireless也将在本季度向客户推出上网本计划。预计其它运营商会纷纷效仿。
随着手机市场服务的饱和,PC市场成了手机运营商让更多用户购买其移动互联网服务计划的一条途径。购买移动网络服务的客户可以节省预先支付上网本的金钱,有的还可以节省每月访问高速互联网服务的费用。但移动运营商介入上网本对PC厂商而言,将意味着其营收降低,还可能打压对智能手机的需求。
上网本与服务捆绑计划
随着西欧市场移动运营商沃达丰和德国电信旗下的T-Mobile于去年秋季开始发售上网本,成为上网本大型销售商以来,销售上网本的移动服务提供商如雨后春笋迅速发展。据市场分析机构IDC分析师理查德-希姆(Richard Shim)估计,西欧市场通过移动运营商发售的上网本比例占其总销量的20%-25%;美国市场的这一数字要远远落后于西欧。数月前,PC厂商戴尔和零售商RadioShack开始发售使用AT&T移动网络的上网本。
为使更多用户签约相关的移动数据服务计划及其它服务,移动运营商愿意消化上网本200美元或更高点儿的成本。例如AT&T对签约其家庭DSL互联网接入+宽带包月——每月60美元服务的用户提供折扣价上网本。以AT&T销售的宏碁Aspire One上网本为例,其正常零售价为300美元,但签约其服务的售价为100美元。
移动运营商经销上网本对PC厂商而言可谓好坏参半。一方面,消费者可能受50美元上网本的吸引不再购买500美元的上网本。芯片厂商英特尔负责上网本营销的主管阿尼尔-南度里(Anil Nanduri)表示:“移动运营商经销计算机将再次催生10亿网民。尤其在新兴市场将是刺激销量的绝佳契机。”
IDC预计2012年的上网本销量将由今年的1900万部增长至3260万部。手机服务提供商及其营销团队还能帮助其计算机合作伙伴迅速攫取市场份额。例如T-Mobile自去年9月份推出上网本计划以来,已经发售了60000部上网本。希姆表示:“如果PC 厂商能与电信提供商有效协作,就能迅速获得市场份额。”如宏碁、戴尔、三星、惠普和LG等已经公布与AT&T、T-Mobile及沃达丰达成协议的PC厂商最终将登陆市场份额排行榜。
价格和利润持续下滑
与运营商达成交易还将使PC厂商进军其它电子产品市场更加容易,如可以通过运营商进军智能手机和移动互联网设备(MID比上网本的尺寸稍微小些)。宏碁和其它PC厂商已经公布了智能手机,据传戴尔也在开发智能手机。移动顾问Chetan Sharma表示:“PC厂商已经建立了品牌,在未来12-18个月内可能会逐渐推出智能手机,与移动运营商联手为PC厂商生态系统的发展提供专业指导。”
同理,上网本销量迅猛增长将意味着对高价计算机需求的减弱。咨询公司Endpoint技术协会的创始人罗杰-凯(Roger Kay)表示:“整个PC产业会陷入平均售价和利润下滑的困境。”
随着上网本热销,诺基亚和RIM等智能手机厂商将遭遇怎样的命运呢?一些消费者可能会选择上网本或比上网本小的MID来取代同等价位的智能手机。上网本的电池续航时间为10-16小时,而手机电池的通话时间最多为5小时。MID显示屏更大,更有助于观看视频。如果苹果发布了具有视频功能、类似MID的设备后,预计MID会大行其道。
多款移动设备将同台竞技
移动运营商可能希望将用户由智能手机引导至上网本或MID设备。当前,智能手机因使用数据及语音服务而给运营商带来更大的利润;上网本使用的仅仅是数据服务。但这种情况将得到改变:为了上网并观看在线电影,上网本或MID用户愿意为获得额外带宽而掏腰包。T-Mobile认为用户还会为包括微软办公软件和诺顿反病毒软件或虚拟存储服务在内的额外服务支付。一些用户还会从运营商那里购买显示保障和额外的技术支持。
手机厂商宏达电并没有视移动运营商的上网本计划为洪水猛兽。宏达电北美营销执行总监史蒂文-塞托(Steven Seto)表示:“我们将上网本视为一种在不断壮大的新兴事物。人们家中购买的电视机是多样化的,因此也可以购买多样化的移动设备。这对我们这个产业也是一种启发。”
移动运营商销售上网本对百思买和沃尔玛等传统电子产品零售商而言是个噩耗。市场调研厂商Technology Business Research的分析师约翰-斯普纳说:“运营商将挖角百思买数百美元。百思买和沃尔玛等公司将面临一定压力,因为它们现在有了竞争对手。”百思买未就此发表评论。。
像Comcast这样的有线公司也将蒙受损失。一些用户可能会放弃固定宽带服务,转而投入到提供无线或捆绑无线-家庭服务的电信运营商怀抱。已经有500万-1000万美国人将无线上网本连接到电视上,通过Hulu.com传输电影,通过Google的YouTube传输视频。
市场咨询公司Inside Digital Media总裁菲尔-利夫(Phil Leigh)说:“有线电视运营商会发现其用户在使用移动视频。假以时日,用户将不再使用有线。毋庸置疑,移动运营商推出的上网本计划会对有线电视运营商造成很大影响。