诺基亚管理层应对窜货商纠纷酝酿反击
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6月12日消息,部分经销商抗议诺基亚中国渠道管理政策的行动正进一步升级。双方目前仍未展开接触与谈判。而来自诺基亚内部的消息透露,诺基亚管理层正在酝酿对策。
双方尚未展开接触谈判
诺基亚所有的产品都分区域划分了经销商,各区域经销商之间不能够跨区销售,违反规定销售的产品就叫“窜货”。5月21日,来自全国各地的百余家经销商聚集长沙召开会议,对诺基亚向销售“窜货”经销商征收高额违约金表达不满。
经销商们对诺基亚指责的焦点主要集中在诺基亚高额违约金不合理,且收取违约金且不开具发票,涉嫌偷税漏税。经销商们还认为,诺基亚指定价格与销售区域的做法涉嫌违反《反垄断法》。
6月10日,经销商们的抗议行动进一步升级,山东济南多家销售诺基亚品牌手机的商户将诺基亚手机撤柜,并在商场内悬挂抗议标语。
一直致力于推动事件发展的长沙经销商刘友明向新浪科技透露,为了响应济南经销商的行动,华东区的一些经销商已决定从6月11日起拒卖诺基亚省级直控经销商提供的产品。
诺基亚公关部负责该事件的相关人士则表示,部分经销商的抗议行动并未达到“危机”的程度,目前对诺基亚手机的销量也并未有太大影响。
刘友明表示,目前,诺基亚并没有与抗议的经销商展开接触或者谈判,未来将考虑采取更大规模的行动。“我们将律师声明以及抗议材料等都送交给了诺基亚,但目前并未得到回应。”
有消息称,诺基亚华东办事处与上海的部分二级分销商将进行谈判。但刘友明则表示,此次谈判更像是省级直控分销商与二级分销商的谈判,目前并未确定诺基亚会参与。
诺基亚管理层酝酿对策
虽然诺基亚并未与抗议经销商展开正面接触,但面对呈现升级趋势的经销商纠纷,诺基亚中国管理层已经开始考虑采取应对措施。
6月11日,针对“偷税漏税”的指责,诺基亚发布了一个措辞强硬的声明,强调“该指责是没有事实依据的,纯属不负责任的编造,其背后的动机值得怀疑。诺基亚保留对发表和传播该言论的有关人士采取法律行动的权利。”
诺基亚称,事实上,确实有所谓“窜货商”在诺基亚分销系统外,这些“窜货商”和诺基亚没有任何合同关系,也没有买卖关系,所以诺基亚对其罚款更无从说起。
对此,刘友明则表示:“哪怕我只卖了一台诺基亚手机,诺基亚就要对这一台手机承担相应的法律责任,如果诺基亚与其授权经销商的约定违反了法律禁止性规定而侵害了我的利益,我同样可以向诺基亚主张赔偿。”
诺基亚内部不愿具名相关人士对新浪科技说,诺基亚针对此事开过多次会议进行商讨,管理层也正关注此事进展,未来采取什么样的措施,内部也正在讨论。
而有参与抗议的经销商人士则向新浪科技透露,诺基亚将要重新与省级指控分销商签订协议,这些协议或涉及某些条款的更改。但诺基亚公关部相关人士表示,“未听说有重新签订协议的消息”。