高通涉足应用商店 不直接经营
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C114 6月11日消息(于艺婉)自从苹果的App Store开设成功后,应用商店一下子成为整个通信业界的热门话题,以至于在2008年7月之后又有六七家运营商或是软件提供商或是手机厂商开设了他们的应用商店。如今,这个领域又增加了一位重磅玩家,只不过,他的目标并不是自己开店,而是协助别人开店。
2009年5月18日,高通公司宣布推出Plaza Retail,Plaza Retail是以高通内容零售解决方案为基础,旨在为应用零售商提供开始商店的解决方案,为其用户提供统一便捷的购物体验。
基于BREW高于BREW
从去年到今年,应用商店的开设风靡全球,继苹果之后,谷歌、RIM、诺基亚、微软、Orange、O2等很多通信大鳄也开始了他们的应用零售业务,经营了BREW应用十年的高通没有理由不涉足这一领域。
据高通公司业务发展高级总监文劲军介绍,高通已经有了十年经营BREW应用商店的经验, 超过60家客户为高通提供应用,而运营商可自行选择适合他们的产品,目前,BREW的开发商已经通过销售BREW应用和服务获得的收入超过了20亿美元。
高通公司业务发展高级总监 文劲军
“不过,高通现在推出的Plaza Retail却并不是要自己开店,而是要帮助有开店需求的客户开店。”文劲军说。高通已经对其BREW解决方案进行升级,BREW的客户端已经可以做到支持Java和Adobe的Flash,而BREW系统端在5月18日发布伊始就可以支持黑莓、Java、BMP等多种平台。
“今年的第三或第四季度,Plaza Retail就可以做到支持Android。高通计划在明年推出Palm、Symbian、Windows mobile等其他平台,先推出哪种平台还要看用户的具体需求。”文劲军说。“因为苹果的操作系统是封闭的,所以,高通唯一不能支持的就是苹果的系统。”
文劲军用一个非常形象的例子描绘了他们要做的事情。诸如北京的金源MALL,是一个超大的购物中心,里面既有燕莎商场也有友谊商店,还有很多个性化的专卖店。而高通要做的事情就是给想开店的人提供一个MALL的环境,至于开什么店,卖什么东西是店家自己要考虑的。
“能提供MALL功能的Plaza Retail包含三个部分。”文劲军说,“连接、管理中心和店面。”所谓“连接”可以理解为进货渠道、货源的组织;“管理中心”是店家对商品的管理系统;而“店面”则是橱窗和柜台的陈设。
在“连接”方面,高通为用户提供了应用排名的后台服务,以便店家能随时掌握什么是最受欢迎的应用;高通公司在去年11月收购的Xiam公司在“管理中心”的环节上发挥了作用,它可以帮助店家进行用户特征分析并提供个性化服务;“店面”则是最终用户最直接接触的环节,Plaza Retail可以帮助店家在Java、RIM、Android等不同平台上呈现一致的橱窗风格。
“Plaza Retail的目标客户非常明确,运营商、手机制造商/涉及厂商以及内容提供商。”文劲军说。
中国市场已启动
Plaza Retail瞄准的客户有的已经开始了应用商店的经营。中国移动在这个方面就先行一步,虽然最终时间还未确定,但中国移动正着力打造其网上应用商店Mobile Market。尽管Plaza Retail刚刚出世,但是并非没有和Mobile Market合作的可能。
文劲军介绍,中国移动对于应用商店的建设理念是非常开放的,高通有可能在Mobile Market上打造一个店中店,吸引更多的商户来开柜台。“其实,中国移动倾力打造的OMS操作系统就是为了配合应用商店这个大数据业务。”
在CDMA网络易手中国电信之后,后者自然成为高通最紧密接触的国内电信运营商。中国联通从2003年开始推广的BREW业务在中国电信继续延续着,尽管中国电信还没有明确开设应用商店的规划,但高通和中国电信基于BREW的合作却更加深入了。
据文劲军透露,BREW产品将集成于中国电信的综合业务管理平台中,今后,中国电信所有的数据业务都将集中在该平台上。
“三家运营商高通都在接触,但是,现在还不能对外界透露进展情况。”文劲军说,“不过,高通提供的服务非常个性化,连接、管理中心和店面这三个部分可以分拆销售,而合作模式也要看运营商或手机制造商的倾向,是预先付费还是利润分成。”
全球各地每座大城市都会有多家百货商场、MALL,尽管经营着类似的产品,但绝大多数企业还是生存得很好,而这一形态因为移动互联网的兴起被沿袭,应用商店的需求是毋容置疑的,但经营得如何就是商家八仙过海各显神通了。