英国运营商推36个月手机套餐 降低客户离网率
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北京时间7月1日早间消息(常山)英国移动运营商正将带有手机补贴的资费方案合约期限延长至24个月,将只含SIM卡的资费方案合约期限延长至18个月。Orange在这方面已经迈出了迄今为止最大胆的一步,推出英国市场有史以来第一个为期36个月的合约。同时,Orange也跟进O2的举措,推出了一系列新的为期18个月只带SIM卡的资费方案。
近期,几家英国运营商对手机资费系列进行了调整,相较于通常的18个月标准合同期,如果用户愿意签署为期24个月的合约,则可获得额外的价值,包括更高规格的手机和更低的月租费。
Teligen高级电信资费分析师Angela Toal评论道:“运营商的这些举措是为了应对英国用户对低月资费套餐的要求。面对市场压力,运营商要么提供更低月资费的套餐方案,要么增加补贴。随着这些新举措的出台,运营商希望能够降低客户离网率,并吸引新用户;当然,前提是,消费者为获得额外利益愿意接受更长期的合约。”
Strategy Analytics全球无线实践服务总监Phil Kendal补充道:“由于先前有让消费者从12个月的合约期转为18个月合约期的成功经验,运营商目前以补贴作为主要手段,希望能成功让用户转签24个月的合约。消费者要获得更多的手机补贴,就必须做出选择,要么签订更长期的低月价合约,要么接受更高价位的18个月的合约。”