Strategy Analytics：苹果iPhone为手机制造商敲响警钟

北京时间7月9日上午消息（常山）市场研究机构Strategy Analytics指出，某些手机厂商表示一直采用“以用户为中心”的方式，而某些厂商则承认是苹果的 iPhone“唤醒”了他们关注用户体验。

Strategy Analytics高级用户体验分析师Chris Schreiner评论道：“通过对领先手机厂商进行访谈，Strategy Analytics发现，苹果iPhone带来的市场影响引发某些手机厂商重新调整其组织结构。那些进行了迅速调整的厂商将继续获利，而其他厂商却在费力追赶。”

Strategy Analytics用户体验实践副总裁Kevin Nolan认为：“在实施‘以用户体验为中心’时，所有的手机厂商仍然面临几大挑战，其中包括如何将用户体验整合到企业内部业务流程中， 以设计和开发端到端的整体用户体验。”