台湾监管部门NCC测试3G网络质量 杜绝运营商虚假宣传

8月25日消息（桑菊）据台湾媒体，为确保3G上网服务质量，台湾通讯传播委员会（以下简称“NCC”）正针对各家电信运营商的服务质量着手进行测试，年底前将公告检测结果，并要求运营商根据检测结果提升网络质量。

截至7月底，据NCC的统计，台湾3G用户总数已超过1400万户，已占移动通信用户总数的55%比重，随着3G用户数增加，电信运营商正在对3G网络进行进一步扩容，升级3.5G速度，明年更计划导入更快的HSPA+络，以更快的速度服务用户。

尽管台湾3G用户数已占多数，电信运营商也强化旗下移动网络系统，但不少民众仍表示，3G网络实际上网速度与运营商宣称不符，向NCC投诉反映。为确保消费者权益，NCC决定检测3G网络服务质量。

NCC营运管理处相关认识表示，从去年开始，移动运营商在广告、营销上宣称3G上网服务速度达到数Mbps，甚至以3G进军固网宽带市场，向消费者宣称可以3G取代家中ADSL等信息，NCC已接获民众投诉，为保障用户权益，从6、7月开始招标委托专业检测业者进行测量。

按NCC规划，今年检测将以大都会区的3G信号为主，希望做成结果上报给委员会，在年底公告各家电信运营商测量结果供消费者参考。另外，服务质量明显与广告不符的也会交由公平会审核广告是否不符。

在此之前，台湾3G电信由于处于起飞期，各家运营商虽然致力于基站升级，且对外宣称网络频宽有多快，但市场上一直缺乏第三方公正单位实际量测，导致市场上各说各话的情形。NCC梁温馨表示，依据服务质量规定NCC会依检测结果对未达到质量标准的移动运营商要求改善，以保障用户的使用权益。

台湾运营商也表达支持的态度。中华电信即表示，台湾移动通信市场中，以网卡搭配笔记本或手机直接上网的情形愈来愈普遍，但移动通信服务质量却因部份运营商以低价竞争而混乱，对于NCC主动介入调查重整市场秩序，中华电信乐观其成。 据悉，今年台湾上网卡、上网本用户可望达到60多万户。