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[导读]在众多老牌公司深陷泥沼不能自拔或市场份额不断下降的情况下,LG却逆市而上。可以说,逆向思维谋发展、挖掘顾客潜在需求并将其应用到产品上,是LG电子取得今天成绩的关键原因。LG电子第二季度财报再度刷新了全球及母

在众多老牌公司深陷泥沼不能自拔或市场份额不断下降的情况下,LG却逆市而上。可以说,逆向思维谋发展、挖掘顾客潜在需求并将其应用到产品上,是LG电子取得今天成绩的关键原因。

LG电子第二季度财报再度刷新了全球及母公司单季销售额和营业利润的纪录。

据悉,LG电子日前发布的截至今年6月底的第二季度审计财报显示,LG电子合并销售额比上年同期增长13.8%至14.4970万亿韩元,营业利润比上年同期增长32.4%至1.1330万亿韩元。

另据分析机构Gartner日前公布的调查报告显示,第二季度全球手机市场份额的前五强中,相较诺基亚、摩托罗拉、索爱的市场份额出现下降,LG电子的市场份额却出现增长,达到10.9%。

在全球金融危机的背景下,众多老牌公司都深陷泥沼,不能自拔,为何LG电子能逆市而上,取得如此骄人业绩呢?

逆向思维谋发展

从营销成本看,在经济不景气时,公司一般会削减成本,但LG电子却反其道行之,把危机看作一种机遇。LG电子相关人士表示,LG今年依旧进行了积极的市场营销,投入巨资打广告,在品牌建设和研发新产品上的预算也分别增加了10%。

从市场看,在金融危机的背景下,LG反而大胆投入新兴市场。iSuppli公司相关分析师表示,“LG第二季度的出色表现缘于它在新兴市场的成功,包括中东和非洲;该公司还设法调整了产品组合,将重心转向包括新型触摸屏产品在内的利润率更高的手机。”

从销售策略看,LG采取了满足客户需要的补帖策略,同时依据市场需要推出产品,形成了良好回报和乐观预期。LG电子推出的Cookie Phone在欧洲市场创造了一周销售6万部的最好纪录,截至目前已累计销售了320万部……由此,LG电子在欧洲市场的份额较去年增长了近两倍,与诺基亚、三星电子形成了三足鼎立的局面。

经济危机中的应变能力是企业经营的一大挑战。LG采取逆向思维,将全球经济危机转化为有利于自身发展的机遇,这也成为其09年经营中浓墨重彩的一笔。

为用户带去新体验

挖掘顾客潜在需求并将其应用到产品上,这是LG电子取得今天成绩的关键原因。

作为全球前三的手机制造商,LG非常重视智能手机的发展,其迎合许多理性消费者既追求性价比,又兼顾手机的美观和娱乐性能的消费心理,推出机型均取得良好的市场反响。这显示出LG对智能手机发展方向的准确把控和独特思考。例如,其与微软的通力合作便奠定了其在Windows Mobile领域的专注地位。

不单手机方面,LG各类新品齐上阵,并从用户需求出发,为用户带去许多新体验,品质也成为了关键词。

例如,业内资深人士将LG数字电视的热销归结于:LG对未来平板电视市场需求的准确把握,以及其认为能够兼容未来数字电视功能和创新娱乐功能是产品的最大卖点。

因此,LG一直注重数字电视领域的开拓。其率先推出的LH50、LH45、LH40系列数字电视,将产品阵容全面升级到数字电视,赢得了市场热捧。消费者在繁忙的工作之余,打开LG数字电视,既可以收看精彩的电视节目,又可以通过即插即用的方式享受DivX HD高清流媒体,更可以收看运营商提供的高清频道,这些无疑给消费者带来了更高品质的生活体验。

LG未来如何发力?

市场定位上,LG移动通讯部门总裁ScottAhn曾表示,LG的目标是最终成为全球最大的手机厂商,而加快在新兴市场的发展步伐是实现这个目标有力保证。

产品定位上,LG将从过去一味瞄准高端人群的策略,向更广泛的消费群覆盖的策略转变。

产品创新上,在数字电视方面,LGDisplay的第八代液晶生产线于今年3月开始投入生产,希望借此帮助LG扩展新兴市场,特别是中国市场。也由于高端机型需求较大,LG下半年将继续强化其数字电视精品阵容,继续推出具有网络娱乐、LED液晶面板等技术特点的数字电视新品,从而打造出更为人性化的家庭娱乐体验。

或许正如LG电子相关人士日前预测的,今年LG电子公司全球销售收入可能超过去年的447.2亿美元,将再创新纪录。

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