西班牙电信改善数据业务用户体验
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北京时间8月6日早间消息(蒋均牧)据国外媒体报道,Telefonica(西班牙电信)西班牙公司选择Olista的移动用户体验平台,以改善用户使用Telefonica数据业务的体验。
Olista公司是一家帮助运营商进行质量调研的公司。通过部署Olista的移动用户体验平台解决方案,Telefonica可以揭开用户使用模型,精确显示最活跃的个别用户和用户群、审查价格灵敏度数据、消除技术壁垒,并经由多个渠道触发行动。
Olista首席执行官加迪·巴哈特(Gadi Bahat)表示:“我们的移动用户体验平台为了改善用户体验而设计,其可以帮助提高运营商收入。我们有信心,Olista将被证明有助于实现Telefonica的目标,提高客户满意度和ARPU值。”