铁道部10月15日起试点电话订火车票

只需拨打电话即可预订火车票，四川地区电话预订火车票系统10月15日起投入试运行，四川民众将实现足不出户购买火车票。记者昨日从北京铁路局获悉，目前北京地区没有开办此项业务。

四川试点

先开通省内订票热线

据介绍，铁道部已经同意在成都铁路局管内（四川省、重庆市、贵州省）开展电话预订火车票试点工作，以实现旅客直接通过电话预订火车票，目前电话订票系统建设已经完成。电话订票系统由语音订票和信息查询两部分组成。电话订票系统开通初期，民众在四川省内可拨打中国电信订票热线电话4008812306，按语音流程提示进行预订火车票，订票成功后，可在任一取票点直接购买所订的车票。成都铁路局宣传处何文诗表示，尽管最终的购票流程尚未出台，但据他所知，电话订票时是需要提供身份证号后才可能给订票者一个订票流水号，订票者必须凭身份证和订票流水号才能到售票点取票的。记者昨日试图从铁道部证实这一消息，但相关部门的电话一直没有人接听。成都市民周女士昨天向记者表示，她一看到新闻后试着拨打了订票电话，“语音提示中有关于行程时间和地点的详细提示，按照提示可以很轻松地订票，以后坐火车出门就方便多了。”

各地经验

355万人电话订春运票

实际上，四川并不是第一个吃螃蟹的地方。今年春运期间，广铁集团就在广东地区推出了电话预订火车票，凡通过电话订票系统预订车票的旅客，可在具备电话订票功能的任一车站设置的取票点取票，订、取票地点无限制，铁路票额将全部投入电话订票，电话订票整个流程下来，最快大约需要半分钟，平均需要3分钟。据广铁集团统计，电话订票首日车票预订数量超过了22万张，整个春运期间广东有近六成的旅客、355万多人通过电话订上了火车票。