分析师称无线运营商补贴终端有损利润和形象
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北京时间10月10日消息,据国外媒体报道,业内分析师近日建议无线运营商停止对终端设备的补贴,称这种做法压缩了运营商的利润率,并有损于公司的长远利益。
扬基集团分析师安迪·卡斯通盖(Andy Castonguay)表示,无线运营商通过补贴终端设备,为用户提供低价的产品以换取用户长期的服务,这种做法不利于运营商的利润率。他说:“AT&T对iPhone的运营就是补贴模式带来负面效应的最好的例子。这种运营模式表明,对于签定了24个月AT&T服务协议的 iPhone用户,运营商只有到第17个月才能把补贴的费用收回来。”
利润率被压缩
卡斯通盖表示,2008年下半年iPhone的热卖成为全球瞩目的焦点,但这并不能掩盖2008年全年手机销量仅12.5亿部的事实。卡斯通盖说:“这种早期成功的危险在于运营商、设备生产商和其它公司都迅速被媒体的吹捧蒙住了眼睛,并且失去了对未来可能发生的变化进行决策的目光。这种变化有可能就是利润的缩水。”
一位用户购买 AT&T并签定两年的服务协议,这会给AT&T带来预计859美元的财政负担。根据扬基集团的预计:“假设一位普通的iPhone用户,每个月使用平均流量的语音消费和5GB的数据消费,那么AT&T的毛利润率为47%,而净利润率会仅为16.1%。”
卡斯通盖表示,取消对iPhone的补贴可以在两年内为AT&T带来33.4%的利润率,并将平衡收支的时间缩短到8个月。他说:“通过这种巨大的变化,AT&T可以为其用户提供更加灵活的消费协议,将成本用于奖励长期使用高话费套餐的忠实用户等具体措施。”
另外,补贴模式的不足之处不仅局限于手机。运营商对上网本的补贴同样带来了负面的影响。扬基集团的分析师约书亚·霍尔布鲁克(Joshua Holbrook)表示:“上网本30%的收益率表明消费者尚未完全理解上网本功能上的缺陷。无线运营商为上网本提供补贴并与用户签定数据消费协议是有风险的,因为一旦用户意识并体验到上网本功能的缺陷和无线网络的拥堵,那么运营商的声誉和利润都会受到影响。”
运营商网络及形象受损
iPhone的流行及iPhone用户移动数据消费的欲望也给AT&T带来了其它问题。今年4月到8月间,AT&T网络上的数据流量激增了5000%,导致很多用户抱怨AT&T的网络畅通情况很差。
卡斯通盖表示:“当然,数据拥堵将对运营商的品牌产生负面影响,并影响到他们为用户提供的服务。很显然,数据需求大增影响到了网络的畅通,并相应地带来了一些问题。”
卡斯通盖认为,停止对终端设备提供补贴有助于运营商整合更多的资源提高网络质量,这样运营商肯定可以更快地实现盈利。他说:“他们应当重新审视自己的资源分配方式,以确保底线不受影响。”
最近有关“提前解约费”的争议也应当使运营商醒悟。卡斯通盖表示,提前解约费可以降低运营商终端补贴的风险。如果没有这笔费用,那么终端补贴风险太大。