千元卫星手机标称终生通话免费 运营商称不可能
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近日,在公主坟、中关村等地的手机市场上出现了一种名为“卫星电话”的手机,商户和广告上称只要花千元买上一部,就能享受终身通话免费。
在移动和联通两大运营商的“监控”下,这种手机到底是有“特异功能”,还是偷换概念?近日,本报记者对此展开了调查。结果发现,这顿“免费午餐”其实另有玄机。
读者报料
手机、电视广告轮番“轰炸”
“您还在为高额的手机费苦恼吗?现在只要买一部卫星手机,您将终身免交话费。”这是读者张女士手机上收到的一条推销广告。连日来,她已经收到了3条。
不仅手机接到了推销短信,就连地方电视台也播出了多个版本的“卫星手机”广告,里面承诺的同样是通话免费,并在节目中当场试验证实这个说法。
对于这些广告的轮番轰炸,原本不信的张女士有点动摇了,花个千余元就真的能一劳永逸吗?
记者调查
销售千元左右一部先交钱后看货
带着张女士的疑问,近日,记者来到中关村。在鼎好电子商城二层一家专卖手机的柜台,记者刚一说出“卫星手机”的名字,老板就接了一句“打电话不要钱那种是吧?”当得到肯定答复后,老板表示货不在柜台,必须先交钱才能看货。
这位老板解释原理时说,普通手机是用基站传递信号,这种卫星电话不用通过基站,而是通过卫星传送,所以不需要付钱给运营商。
他还表示,移动的任何号段和联通的除133、3G以外的号段都可插入这种手机中使用。
记者在询问了多家商户后发现,这种手机主流价格在1000元左右,也有商家声称有4000多元的,但没有货。
采访中,一位销售商于老板透露,他开的网店每天能卖出十余部这类手机,顾客大部分是年轻男女,买一对情侣机免费通话。
试验
同款视频聊天话费不减
记者随后来到了公主坟手机市场,在市场外的推销者手中,记者终于看到了“卫星手机”的真面目。
这款手机外形与一般手机无异,标有“欧比”的标志。据销售员说,该品牌是目前在售“卫星手机”中的主流品牌。
在记者再三要求下,销售员小高为记者做了免费通话的测试。
他先将移动的SIM卡插进手机,并找来另一部相同款的手机。在正式拨通前,小高手机余额为58元。
小高拨通对方号码,并点击视频聊天选项,此时,手机的显示屏出现了小高和对方的头像,双方可以键入文字进行聊天。
整个过程与在网上视频聊天类似,只不过面画的清晰度和流畅度并不令人满意。
在关闭了视频聊天后,记者再次查询余额,发现依然是58元。但当记者提出用小高的手机打到记者手机上时,被对方拒绝。“只能用视频聊天的形式才能免费,所以必须是能上网的手机。”小高吐露了实情。
经销商
购买手机后安装软件就能免费
针对上网手机才能免费通话的试验结果,记者联系了“欧比手机官方销售中心”。技术部的李先生称这种手机是通过GPRS通话,而运营商对GPRS的收费很低,只要消费者在购买手机后下载一个软件,就能把这几十块钱的GPRS流量费也省了。
至于这款软件的名称和下载地址,李先生表示在购买手机后,里面的光盘中会有提示,现在不便透露。
解疑
卫星手机成本高免费通话是骗局
面对商家的种种说法和试验,究竟这款卫星手机有什么特殊功能,记者也是一头雾水。
对此,记者采访了业界权威北京工业大学电子信息与控制工程学院张延华教授和北京邮电大学无线通信教研中心王文博等4位教授,他们均表示,卫星手机通话免费,纯属天方夜谭。
张延华教授告诉记者,早在上世纪90年代,摩托罗拉公司就生产出了这种卫星手机,名为铱星手机。由于成本过高,铱星计划已宣布破产。但铱星网络还存在,已经被美国军方收购。
与铱星网络不同,中国的卫星电话主要靠定点卫星实现。
张教授介绍,卫星手机价格昂贵,每台约3000美元。“真正的卫星手机话费比正常的手机贵多了。”张教授说,卫星手机通话费每分钟至少要1美元。
由于卫星手机造价高,一般只应用于军方、商务或媒体等领域,和雪山、大海等一些普通手机信号没有覆盖的地方。
针对商家宣传的所谓通话免费,张教授认为很可能是钻了IP软件的空子,现在很多人都会办理手机套餐,在通话过程中,其实花费的是上网费,但因为没超过月包中的流量,所以消费者在购买时以为真的没有花钱。“如果一旦超过流量,使用者还是要另外花上网费的。”张教授说。
相关说法
厂家:经销商夸大宣传
按照欧比手机包装上的联系方式,记者电话采访了远在广东的欧比总部。厂家客服部一位姓王的女士表示,总部并不对外零售手机,他们也从未做过诸如“接听免费”之类的广告。
“很可能是经销商打广告时夸大其词,我们在向他们介绍产品时,从来没说过免话费,只是说两台同款的手机能进行视频聊天,这时通话免费。”王女士说,对于产品说明中出现的“采用美国最新航天通讯科技”等字眼,她表示并不清楚。
而销售商说的可通过下载软件的方法实现通话免费,更是无稽之谈,该品牌手机从不支持软件下载。
运营商:不可能白打电话
记者致电此前测试所用的手机卡提供商——中国移动进行咨询。
工作人员表示不可能出现白打电话的情况,这种手机很可能是包月的,内含一定的上网流量费,而一旦超出包月流量,用户也将买单,最低为0.01元/KB。
工商:将对此事进行调查
记者将市场售卖假冒卫星手机的情况向北京市工商局12315热线进行了举报。
工作人员表示,他们会对此事进行调查,看是否该产品所做的宣传广告与事实有出入,并根据调查情况做出处理。