MetroPCS林奎斯特:欲将客户月话费降至10美元
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罗格·林奎斯特(Roger Linquist)头发花白,以其71岁的年纪,看上去不太像是涉足1160亿美元手机产业的企业家。这位MetroPCS首席执行官却跃跃欲试。40年来,美国手机业务年年扩张,作为美国第五大无线通讯运营商,罗格的目标是重新定义市场,他的自信源于:公司30亿美元的年收益以及3%的市场占有率。他希望把手机变成便宜的数码产品。其他几大运营商正把注意力集中在无线商机上,以抵消话费利润的降低。它们投资开发第四代手机,通过扩大数据流量、增强无线功能、娱乐功能等来吸引顾客。
罗格也买下了4G技术,但是动机不同:他希望利用此技术加强手机通话功能,降低话费成本。现在罗格公司提供的手机通话服务每分钟收费2.1美分,是整个行业平均水平的一半不到。他还打算继续降价,成为最便宜的运营商。现在该公司客户平均每月通话费是16.82美元,降到10美元是罗格的目标。虽然如今手机的功能多种多样,但通话和短信仍然是最主要的功能。对于那些正在研究如何降低无线通信费用的“四大”,罗格则祝愿他们能用新的服务弥补通话盈利的不足。(《福布斯》11月16日)