诺基亚西门子整合三步曲决胜中国3G
扫描二维码
随时随地手机看文章
在2007年成立之初,诺基亚西门子通信规划和构建了公司合并的三步曲。第一步是合并,通过合并来建立技术优势和获得高效、灵活的组织结构;第二步是整合,通过整理和利用关键资产获得整合的优势;最后一步是转型,通过转型加快成长,并确立行业的领导地位。目前诺基亚西门子通信在顺利完成了第一步的合并工作中,并行地展开了整合和转型的工作。
通过不断的内部变化,诺基亚西门子通信在保证现有对外服务的同时,加快内部资源的合理化,通过效率和体验的不断提升来寻求对客户服务的平稳升级,走出了一条不断变化中寻求平稳提升的航母战略。事实证明,面对危机,勇于行动比维持现状更有效。
动态转化三步曲首演完美谢幕
企业合并要获得成功,要做大更要做强。因为做大才有规模,才有成本优势,而做强才能真正地建立竞争优势,使规模效益进一步获得可持续、扩张性地增长。
诺基亚西门子通信大中华区副总裁程刚指出,诺基亚西门子通信企业的合并是由市场环境决定的。2006年通信设备行业竞争态势出现了群雄纷争的格局,同时中国市场的新生力量也不断快速跟进。在这种情况下,诺基亚西门子需要通过合并和重组来获得成本和竞争优势,获得进一步的规模效益。
2006年6月,诺基亚与西门子通信发布联合声明,宣布两家公司将合并电信设备部门。2007年4月份,诺基亚网络部门和西门子网络部门宣布合并。2007年3月至2008年第二季度,诺基亚西门子通信完成了全球6万多名员工的整合,建立了新的策略和执行团队,重新制定了人力资源流程和协约,形成了由员工自主创造的全新企业文化。2008年第二季度,诺基亚西门子通信净销售额比上年同期增长了18%,合并宣布成功,诺基亚西门子通信也因此成功破解了通信跨国巨头重组失败的魔咒。
程刚肯定了企业文化创新在大型企业合并过程中的首要作用,企业的新文化快速形成和积累加强了企业内部凝聚力和斗志。合并后的诺基亚西门子通信既没有选择诺基亚,也没有选择西门子,而是继承并创造了全新的诺基亚西门子通信文化。诺基亚西门子通信大中国区人力资源部总经理裴德凯介绍,合并之后很快在关注客户、共赢共进、相互激励、开拓创新和开放沟通五个方面,形成了新的文化理念。
诺基亚西门子通信以人为本的重组理念获得了企业自身、客户和社会的广泛承认。以员工为本,变革管理为辞退员工进行了周到考虑,为新队伍的发展路线量体裁衣,变革之后依然以最佳雇主的标准约束自己;以客户为本,变革管理没有给原有市场带来影响,反而在大中国区取得突飞猛进;以社会为本,变革管理通过各种渠道对社会的影响降到了最低,同时积极为其他大型企业重组输出优秀重组经验。
把人作为一个过程去管理,成功地进行人的融合,诺基亚西门子通信最终取得穿越整合之门的金钥匙。程刚指出,诺基亚西门子通信三步曲的第一步已经胜利完成。
整合中赢得全球最大市场
企业的整合对于市场而言是新的投资机会和新的回报机会;对于整合的企业而言,是重新整合资源获得成本效益、创建新的商业模式的机会;而对整个行业而言,企业的整合和成长,经常使竞争格局充满了戏剧性变化,改变着行业的格局和游戏规则。
诺基亚西门子通信在整合期间,正好经历了2009年中国3G建设元年,中国联通的WCDMA网络建设是WCDMA领域最大的市场。诺基亚西门子通信的整合优势发挥出巨大的资源潜力,成功帮助其获得和建设了中国联通11个省的WCDMA网络。
中国联通的WCDMA网络建设对质量要求非常高,同时希望能够最大限度地满足网络向HSPA演进的平滑升级,而且中国联通的网络建设对于设备和人员的需求非常大。程刚指出,整合中的诺基亚西门子通信快速调集全球资源,有效地完成了高难度的任务。
一方面诺基亚西门子通信快速集中全球大部分的WCDMA专家来到中国,为网络建设护驾保航;另一方面诺基亚西门子通信全球大部分的WCDMA设备也是直接供应中国市场。目前,诺基亚西门子通信承建的网络在话音质量和数据下载速度上都在全国的网络中位居前列。诺基亚西门子通信在中国实现了比较快的增长,第三季度业务同比增长了16%,从全球的几个大区来看,中国市场是增长最快的区域。
全新的调整获得了客户的肯定。不少客户认为在目前经济环境下,诺基亚西门子通信能够做出这样果断和迅速的决定,得到了不少客户的支持,认为诺基亚西门子通信在应对市场变化方面采取了比较主动的措施。
这就是诺基亚西门子通信在全球的架构和定位的初衷。
清晰的战略是成功的保证
虽然诺基亚西门子通信站在整合优势和进入转型的时期,但是现在整个经济环境的情况已经发生了很大的变化,企业面临的竞争环境也发生巨大变化。从全球经济来看,衰退步伐没有完全停止。通信行业的竞争态势也比两年前更加剧烈。在这种情况下需要有更加明确的战略,更果断的决策和行动,诺基亚西门子通信加快了转型的力度和速度来满足这一趋势。
随着最终用户市场竞争的进一步激烈化,从全球的运营商在制定采购决策的时候,更加需要有一个可持续发展的直接解决问题的合作伙伴,而不是停留在传统意义上的业务讨论。创新、增长和转型都是客户选择技术合作伙伴时非常核心的因素。在这种情况下,诺基亚西门子通信于一个月前再次宣布了全新的公司架构和战略计划,希望这个计划能够在应对过去两年所发生的变化,能够取得优势地位。
诺基亚西门子通信有一个最大的优先计划,就是进一步加强财务的表现。同时,实现业务的增长。因为,这是目前诺基亚西门子公司经过两年整合,进一步优化之后,现在宣布的全新的组织架构,并且新的业务部门把原有5个业务部门合并成3个事业部门。
诺基亚西门子通信中国区总裁张志强说:“此次调整对于直接面对客户团队影响最小,更多地是内部精简、内部的效益提高。”商业应用方案、网络系统和全球服务部门显示了诺西对现在市场转变的敏锐把握,也展示了其在整体解决方案和服务上相比其他竞争对手的优势。张志强表示,这标志着诺西在组织结构上真正进入转型期。
程刚总结指出,从宣布合并到现在,在这两年多的时间中,诺基亚西门子通信最大心得是融合的成功在于有一个非常清晰的战略,而且在每个战略时期必须要管理好该时期的侧重点。[!--empirenews.page--]