运营商推广3G一年:缺杀手锏未成功虏获消费者
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据中国之声《央广新闻》15时08分报道,今天是2010年1月7日,一年前的今天,工业和信息化部向国内三大电信运营商发放了三张3G牌照,世界上最大的电信市场由此迈入3G时代,3G建设运营也成为贯穿全年的通信业主旋律。
3G时代初期,运营商们竭尽所能,通过补贴、折扣优惠、开发或引用各种新应用以及上下游公司间合作等各种方式来大力发展用户。中国联通凭借美国苹果公司的3G头号杀手iPhone猎杀中国移动的高端用户群,中国电信则推出了三星精心打造的W799和依靠双待技术崛起的酷派N900+来争取中国移动的全球通用户。而中国移动也于09年年底派出了狙击手“黑莓”来护卫自己的领地。一时间,对3G终端产品的关注似乎成了运营商们目前争夺的焦点和重心。
时至年终,有业内人士指出,三大运营商在3G的动作上都算是“找着了北”,移动自起炉灶弥补TD手机匮乏,通过发放6亿补贴支持TD产业链上的芯片以及终端开发企业研发TD终端。电信公开激励手机制造商尽快推出千元3G手机,以满足消费者需求,并不惜重金在学校里进行补贴销售推广天翼。联通则认准自己品牌劣势、消费者印象不好等弱势做了针对性工作,用“沃”和iPhone积极扭转品牌形象。
总的来说,三大巨头都已经在第一年的竞争中找到了自己的弱势,并且也针对弱势做了相关补救性工作,也取得了部分成果。
但是,很多普通消费者都感觉,3G这一年来说得挺热闹,但实际上离我们的生活还是有点远。广大用户在3G消费方面表现出的,是一种理性和观望的态度。之所以出现这样的局面,主要原因在于业务应用开发不够成熟和费用相对过高。3G的种种应用里,并没有一项是让用户觉得非用不可的,用业内人士的话说,就是“缺少杀手级应用”。所以,业内认为,中国市场虽然对3G业务有着很大的需求,但还需要引导用户、培育市场。
从资费方面来说,虽然3G手机通话资费有所下降,但无线上网费用还是让很多普通人望而却步。一方面是运营商不可能不计3G建设成本而调低价格。另一方面则是由于在网络不尽完善的情况下,如果把3G的门槛降得过于低,网络承载会出现问题。所以3G资费较高的局面短时间内还无法扭转。
当然,除了业务应用和资费方面的问题,像终端品种有限、网络覆盖不完善、消费者对业务不熟悉等等也都在阻碍3G普及。