Amdocs中国区总裁闪电离职:市场高潮前进退两难
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3月17日早间消息(蒋均牧 杨正)正当年假后开始摩拳擦掌准备迎接新的挑战与任务时,一个极为突然的消息打得Amdocs(中国)有限公司的员工们措手不及:中国区总裁王强闪电离职,公司可能引入国内投资方,撤出对中国区业务的管理。
“2月最后一周开始上班,当时还一切正常。”Amdocs中国公司员工穆傲(化名)告诉C114,但随即公司传出了中国区总裁离职的消息,“此后公司负责新兴市场的全球副总裁给国内员工开了个会,表示希望把朗新卖掉,公司未来仅作为战略投资方分享红利。”
“目前中国区所有业务都已叫停,等待与国内投资方的谈判结果。目前为止我们还在观望公司最后决定,尚未引发规模性辞职。”在北京市海淀区的一家咖啡馆内,他显得有些无奈。
Amdocs中国区总裁王强闪电离职
就在2009年底,王强还代表Amdocs中国公司出席了一系列活动及采访,他的离职令获知此事者颇有些意外。
对此,负责Amdocs中国区媒体事务的王玫在接受C114连线时表示:“王强辞去公司中国区总裁职务纯属个人发展原因。”同时对方还告之公司目前管理层均有要事、多不在公司,无法安排采访。而其国内最大竞争对手亚信联创有关人士则回避了话题,表示并不知情。
但是C114从Amdocs内部及其他业内知情人士处所得知的却是另一版本的解释:王强的离职与Amdocs最近在国内的重大变化有关,除中国区总裁外,电信事业部(面向中国电信)的负责人也已离职。
Amdocs主要从事电信运维支撑软件及服务,为全球最大电信软件企业,在欧洲、北美及日本等发达地区市场均拥有非常可观的地位及业务收入。然而在中国市场,Amdocs的业务开展得并不顺利,据知情人士称,“因历史原因”目前在国内电信运维支撑各细分市场的份额排名都未进入前三,除亚信联创外,华为、中兴这些主设备厂商的市场份额也都在Amdocs之上。
2005年,Amdocs并购具有长年服务经验的朗新,正式在国内全面铺开业务。“但并购之后5年来业绩并没有达到公司总部预期,也没有做到彻底本地化。”穆傲表示,“因此总部决定引入国内投资方,将中国公司由独资变为合资,而Amdocs将撤出中国区的业务管理,仅作为战略投资方分红。”
据C114了解,实际上Amdocs中国区在本地化的方向就是将Amdocs全球技术落地到原朗新产品中,但两条产品线一直没有合在一起,至今仍是以两个品牌销售。
徐长军或重新入主朗新
据另一Amdocs内部人士透露,公司现接洽的国内投资方为徐长军,而他正是当初朗新的创始人。
徐长军,曾被誉为国内当代知识分子企业家代言人之一,1964年生於湖北省京山县,拥有北京清华大学应用数学系学士学位及计算机系硕士学位。毕业后,他分配到北京华北计算机研究所,从事过系统研究和应用开发工作,还曾就职于电子工业部。
1995年,徐长军辞去公职下海创业,1996年1月注册了朗新信息科技有限公司。据资深业内人士透露,公司中文名“朗新”及英文名“Longshine”皆出自其手:“朗新”源自《淮南子》的“朗而新之”,“Longshine”则意为“阳光永远照耀”。
朗新成立后主要从事于电信、电力和银行等行业的业务支撑,在1999年时营业额就达数亿人民币,并引入一些技术、资本投资方,一度在国内拥有相当高的市场地位和份额。2005年6月20日,Amdocs与朗新达成并购协议,朗新完全并入Amdocs成立Amdocs(中国)有限公司。
若此次与Amdocs的交易达成,徐长军有望于今年重新入主朗新。据了解,迄今为止已经有不少“老朗新人”离职,“公司的员工成份比较中性”。
技术优秀但水土不服:中国业务进退两难
“所有员工都认为Amdocs中国是非常好的公司,技术和产品非常优秀。”在谈到公司的优势时,穆傲的眼神变得自信而锃亮,“但卖掉朗新是对公司非常负面的一件事。”
他指出,业绩方面“上不去”原因颇多,比如产品线品牌“左右互搏” 、国内市场与国际市场情况完全不同、本地化服务跟不上、以及对竞争对手的漠视等等,“公司的产品在全球范围来讲都是非常好的产品”。
实际上,Amdocs的竞争对手也承认该公司在全业务解决方案方面具备较强竞争力,在“将计费、资源管理、业务开发不同应用串在一起提供一揽子解决方案方面具有优势”。
“只要客户数在那里,支撑系统的投资不会中断。”有分析人士指出,即便电信运营商在3G建设高潮后减少投资,计费系统、软件界面这些应用该开发还是要开发,运营商这方面投资仍会维持。而且“一家省级运营商总投资就好几亿,相当于海外一个国家的投资”。
对Amdocs而言,退出中国业务管理所需考虑的不仅仅是离开一块巨大的市场,同时还面临着善后问题。
“如果Amdocs退出中国业务管理,今后的服务谁来做?”一位匿名电信运营商人士表示,尽管对该公司变动并不知情,但相信与Amdocs有业务往来的运营商都会存在这样的忧虑。
2010年3月16日,位于北京科技财富中心的Amdocs中国公司。在中国3G建设高潮之际,以色列人选择了退却。
总部位于以色列的Amdocs,是全球最大的电信计费和客户服务(CC&B)软件公司。亚信创联、华为、中兴软创等是其国内主要竞争对手。