英国电信与德国邮政DHL 签定亚太通信服务协议

今天，全球领先的通信解决方案与服务提供商之一的英国电信（BT）宣布，与世界领先的邮政与物流集团德国邮政DHL签定了一项价值高达千万英镑的通信优化解决方案合同。

根据这份五年期协议的条款，BT 将为德国邮政DHL 在亚太地区 15 个国家和 1,000 多个站点的电信基础架构提供管理化服务解决方案，包括 DHL Global Forwarding、DHL Express、DHL Supply Chain、Global Mail 和全球业务服务部的地区运营中心。BT 将升级现有的功能，并通过一个采用公用标准、严格服务级别协议和流程的单一整合平台运营该网络。这将使德国邮政DHL 能够在亚太地区获得完整的端到端网络可见性，并提高其网络 IT 基础架构的服务水平和总体效率。

“BT为我们提供了一个强有力的业务案例，表明他们了解我们的需求，并有效指出了我们网络中的哪些触点会从该服务协议中获益，”德国邮政DHL IT服务总经理Ralf Weissbeck说，“我们要求的一个关键是服务管理透明度，以便为我们提供一个更加准确的运营数据与商业计费基础架构。凭借其管理化服务方面的成功记录，BT证明了他们能够在整个亚太地区为 DPDHL 经济高效地完成如此庞大和复杂的项目方面的巨大优势。”

德国邮政DHL 的网络将转变成一个完全管理化的优化网络，包括中央帮助台、供应商管理、管理化安全服务、固定语音与数据服务以及跨多个国内网络运行的端到端服务级别协议，而且所有的服务均通过 BT 的 MPLS 主干互相连接在一起。

BT 环球服务首席执行官 Jeff Kelly 对这笔交易的公布表示欢迎，他说：“对于德国邮政 DHL 选择我们来帮助集成他们的服务和应用，我感到十分自豪。我们承诺通过管理其亚太地区的网络 IT 服务来帮助他们提高效率，并借助一个完全弹性的网络为他们的客户提供最佳的服务。”

该合同是一个涉及其他战略合作伙伴和第三方的总体服务包的组成部分。