一季度河南运营商清理电信资费套餐244个
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5月6日下午消息(李明)C114从河南省通信管理局获此,今年一季度,河南省各电信运营商共清理电信资费套餐244个,提交电信资费审批备案申请10份,解决处理电信用户电信资费方面投诉15480件,申诉15件,并将相关电信资费套餐(方案)通过公司门户网站、营业厅等渠道公布。
河南省通信管理局表示,为确保专项活动取得更大实效,省通信管理局要求:一要进一步澄清电信资费套餐底数,落实专项活动工作目标和任务,强化责任,狠抓进度,扎实推进。二要认真履行电信资费审批备案程序,进一步做好电信资费审批备案工作。
三要切实推进电信资费套餐(方案)公开透明,相关电信资费套餐(方案)要及时在营业厅、网站等渠道公布,确保电信用户明白消费。四要加强电信资费管理,建立健全电信资费信息管理系统,定期汇总统计电信资费信息,及时跟踪分析电信资费综合指数,为行业发展提供参考。
五要积极开展加快3G和增值电信业务发展的相关资费研究工作,使电信资费套餐清理与促进业务发展有机结合,为用户提供更丰富更实惠的电信服务。