at&t 10亿美元投向企业市场 应用和云计算成关键词
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每年4月,at&t都会发布上一年度的财务报告,并公布新一年的投资计划。今年也不例外,4月28日,at&t大中华区总经理吴英才宣布,2009年度at&t总收入达到1230亿美元,2010年度的全球投资总计划为170~180亿美元,其中10亿美元用于发展为企业客户提供的服务,并拓展其全球网络。
翻开一年之前at&t的公告,我们会发现有很多数据和今年非常相似甚至于完全一致。不过相同的数字背后有着细微的差别,例如,同样是为企业客户投资10亿美元,去年的重点是网络建设和升级,而今年则侧重于应用和服务。这些细微的差别也体现了at&t战略的转变。
倚重企业客户
作为具有百年历史的全球电信运营巨擘,at&t近年来开启了转型之旅,将业务重点投向企业市场,以应对个人客户市场趋于饱和的挑战,这一策略初步取得了成功。据统计,at&t的业务遍布60多个国家和地区,财富1000强的所有公司都是at&t的客户。
要为遍布全球、数量众多的企业客户提供服务,性能良好的网络设施必不可少。吴英才介绍,at&t在全球155个市场部署了3800多个服务节点,在全世界建立了38个全球互联网数据中心,IP主干网的营业日平均流量达18.7Ppetabytes。
不过,at&t并不满足于现在的业绩。“我们的目标是成为跨国公司和政府的‘首选供应商’。”吴英才毫不掩饰at&t的“野心”。
要实现上述目标,at&t现有的服务能力还有一定的差距,投资10亿美元于企业市场显得非常必要。
此外,在企业需求不断变化的今天,at&t也有必要不断升级网络和创新服务类型。“客户正在从传统的数据网络转移至基于MPLS的虚拟专用网络和托管应用,网络流量也由传统的话音转移至数据和视频,at&t正在牢牢把握上述趋势带来的新商机。”吴英才表示。
应用和网络齐头并进
“at&t在2010年的投资计划旨在提升原有的高灵活度协作服务及应用,包括网络托管、以云计算为基础的服务、网真、统一通信、内容交付、流媒体解决方案以及网络安全。同时,at&t将继续拓展其全球网络设施。”吴英才解释10亿美元的具体去向,“强调网络之上的应用和解决方案,是at&t今年的一个变化,也表明了at&t发展战略的转变。”
在近年来的转型过程中,at&t意识到,如果仅仅提供网络能力,那么at&t难免会沦为“管道提供商”,失去市场竞争力,at&t因此开始着力构建基于网络之上的应用。这从at&t的全球企业服务战略就可见一斑。
at&t的全球企业服务战略由四个层面组成:网络、智能、应用基础架构、应用。网络包括固定和移动网络;智能则是引入路由器管理等工具,以提高网络的利用率和可用性;在应用基础架构层面,at&t提供的基础应用元素有网络托管、内容分发、网络保护、企业协作等;在应用层面,则是根据用户的需求,组合不同的应用元素,提供定制化的服务。
在亚太市场,应用和网络也是at&t的投资重点。据了解,at&t将在位于新加坡、马来西亚、班加罗尔和新加瓦第的at&t办事处新建网真会议室,并计划在中国香港安装新的BusinessExchange节点,同时继续发展基于云计算的托管和基础架构服务功能。
云计算战略地位升级
吴英才在解释at&t在2010年的重点业务方向时,云计算被多次提及。事实上,云计算正是at&t在2010年的重点业务方向。
在运营商提供云计算方面,at&t处于比较领先的位置——目前大多数运营商只是把云计算作为一项私有云在内部使用,而at&t早在2009年5月就开始提供公共云服务。at&t之所以较早地布局云计算,是因为认为运营商在云计算方面具有绝对优势。
“其他的云计算提供商,尤其是网络服务商和IT供应商,因缺乏自有网络,无法将数据从其数据中心传送至最终客户。更重要的是,他们依赖公共互联网来提供服务,在数据安全性和可靠性方面受到较大限制。这种模式缺少企业级服务所应具备的可靠性、安全性和服务水平保证,企业无法将其关键任务应用放心地托付于其上。然而,上述特征却正是at&t网络的固有特性。”为此,at&t在2009年就先后推出了at&tSynapticHosting服务和at&tSynaptic存储服务。
也正是因为坚定自己在云计算方面的天然优势,at&t计划2010年将云计算作为投资重点,以在全球范围内面向任何设备提供网络、计算和应用服务,并帮助客户转变这些服务的使用方式。