运营商思路渐趋统一 移动支付期待合作共赢
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8月26日,中国人民银行和三大电信运营商、中国银联等移动支付产业龙头聚齐一堂专门商讨移动支付的标准问题。此次座谈拉开了移动支付标准制定的序幕,在跨行业、跨部门的合作正式开展后,电信运营商和中国银联都表现出了极高的合作意愿,纷纷表示要通过合作共赢来推进移动支付市场的前行。
移动支付井喷在即
最近正值各大院校新生入学的日子,在某些院校,新生正在“被”成为移动支付的用户,虽然运营商的营销行为有强制消费之嫌,但是从积极方面来看,首先,移动支付大大方便了学生的校园生活,其次,运营商已经意识到移动支付业务的价值和市场前景,正在以媲美3G推广的力度大力推之,渴望占领先机。
工业和信息化部通信发展司政策标准处处长谢雨琦近日表示,移动支付一方面为广大消费者提供了更加便捷、安全的支付方式,另外作为通信业和金融业融合的新业务,移动支付也丰富了银行、商家和电信运营商的业务模式。
有统计数据显示,2009年移动支付用户数为7280万户,预计2010年有望突破1.3亿户,2011年有望达到2.5亿户。从国内市场看,基于手机的移动支付手段正在探索阶段,2009年国内移动支付市场总体规模约为10亿美元,预计2012年将达到180亿美元。
可以看出,移动支付市场近几年都将以成倍的速度增长,并且在产业主体开始制定标准联合推动的基础上,移动支付市场井喷的已为时不远。
在这个过程中,有运营商已经打算从快捷方便、安全可靠、应用丰富等方面通过提升用户体验来加速移动支付的发展。比如中国移动利用手机的信息推送能力,针对公共事业等定期缴费应用,每月短信提醒应缴费用,同时帮助公共事业单位降低欠费率。在现场手机支付中,手机可实时显示此次消费额和余额,让用户能明白消费、放心使用。
合作才能共赢
目前,市场上存在的基于手机的移动支付方案五花八门,有2.4GHz的RF-SIM模式,有13.56MHz的SIMpass、SWP、NFC及SD卡、挂件等模式,多技术并存大大阻碍了移动支付市场的发展。某厂商人士曾对本刊表示,在这么多方式并存的现状下,不同技术的利益方都不会轻易放弃,只有当某一种方式的用户数率先达到百万级,在扩大市场影响力并降低产业链成本后,这种方式才有可能成为主流。
如果三大运营商和中国银联能够进行合作,我国移动支付走向正轨则会变得更加迅速和容易,而这即将成为现实,这些产业龙头已经明确发出了合作共赢的信号。
据悉,中国移动近日发布内部文件称,要求各地分公司停止基于2.4GHz移动支付标准新项目的试点,而原有老项目则不在叫停之列。此意很明显,继续老项目意在消化中国移动年初采购的一批RF-SIM设备,叫停新项目开发而转向13.56MHz则表明中国移动正在向移动支付联盟靠近,寻求合作,原本在移动支付方面毫无头绪的地方分公司将会明确发展方向。
中国联通的移动支付倡导合作共赢模式,即不触及合作方的核心利益,推出服务于消费者的移动支付产品,这种方式会给对银行、银联提供新业务和新的竞争优势,并带来新用户和拓展新渠道。
中国电信认为,移动支付业务范围广、产业链长、可应用的空间大,因此需要遵循开放、合作、共赢这三个核心宗旨。
中国银联则提出了在应用开发、用户拓展、研发等三方面的合作,首先是通过整合城市一卡通应用及互联网和其它第三方的应用来丰富移动支付应用;其次利用运营商庞大的用户数以及超过21亿的银行卡用户,联合向双方共同的客户推广手机支付业务,形成规模效应;最后借助移动支付产业联盟,共同研究、讨论形成具有我国自主知识产权的移动支付标准,并研发相关产品。