苹果CEO乔布斯向大四女生求饶
扫描二维码
随时随地手机看文章
据《洛杉矶时报》前日报道,美国长岛大学新闻系学生伊萨克斯给苹果公司行政总裁乔布斯发电邮,投诉苹果公关部门,却因乔布斯回邮态度不好而与他爆发电邮大战。“战斗”的最终结果,竟然是乔布斯奉上求饶邮件“请饶了我们吧”!
据eSarcasm网站报道,苹果事后向法庭申请临时禁制令,禁止伊萨克斯用电邮再骚扰乔布斯。
大四女生投诉:苹果拒绝帮她完成作业
22岁的大学四年级学生伊萨克斯17日向乔布斯发送电子邮件,称长岛大学为所有新生配备iPad,她的新闻学教授要求她就此写一篇报道。她想让苹果评论iPad在学术环境下的使用情况,但致电苹果公关部门并六次留言后,却未得到任何答复。
于是,伊萨克斯在当天下午3时22分给苹果行政总裁乔布斯发了一封电邮,表达了对苹果拒绝帮助她完成作业的不满。然而,半个小时后,她收到了一封冷冰冰的回复,乔布斯在信中说:“我们的目标不包括帮你拿到好成绩,对不起。”
伊萨克斯被这句回复激怒了,于是两个人你来我往,通过电邮展开辩论大战。一直到当地时间17日下午6时27分,乔布斯终于撑不住了,他作出最后回复:“请饶了我们吧。”
伊萨克斯事后说:“我很生气,我想让人们知道这件事。”她又称,由于无法得到迫切需要的答复,她的作业可能只能得到“B”。
精彩“电邮大战”
17日下午3时22分:
伊萨克斯致信乔布斯:“乔布斯先生:我胆敢问一句,既然苹果自称高度关注学生需求,向学生提供最新、最棒的产品及优质服务,那么,为什么苹果的媒体关系部门没有回答我的任何问题?我多次告诉他们,这些问题对我的成绩至关重要。”
半小时后……
乔布斯作出简要回复:“我们的目标不包括帮你拿到好成绩,对不起。”
伊萨克斯被这句回复激怒了:
“我感到奇怪,这太不专业了。”
“我想,乔布斯,你创造了苹果,挣了大钱,却真没水平!……抛开我个人的问题不论,我们来谈谈基本礼仪:作为一名雇员,如果你收到客户留言,难道你不应该回电话吗?我一直这么认为,但我想这也不是你们的目标之一。”
几分钟后……
乔布斯回复:“并非如此。我们有超过3亿个用户,除非他们真的遇到了问题,否则我们不会对其要求作出响应。对不起。”
伊萨克斯再次回复:
“你的话绝对正确,而我绝对达到了一名应当得到回复的用户的标准:1.我是你的3亿用户中的一员;2.我真的遇到了问题:我需要的答案只有苹果媒体关系部门能给出……拜托,我快要交作业了。”
最终,在当地时间17日下午6时27分……
乔布斯最后回复:“请饶了我们吧。”