前副总裁谈Palm辉煌失误 劝诺基亚减少产品细分

北京时间9月19日下午消息，据国外媒体报道，前Palm设计部门副总裁彼得·斯基尔曼(Peter Skillman)宣布加盟诺基亚，负责MeeGo的用户体验和服务部门。近日，他在设计公司Zurb举办的一个设计讲座中透露了他加入诺基亚的原因，以及他对智能手机行业的看法。

在大约一个小时的讲座中，斯基尔曼坦诚地谈论了他为Palm服务11年的历程，以及Palm公司的辉煌和失误。

尽管Palm曾经是PDA市场的领导者，但到了2000年以后，Pre发布之前，“所有人都认为Palm已经死了。”斯基尔曼称，为了重振人们对Palm的信心，他做了很多Palm计划从设计领域回归智能手机领域的演讲，以说服运营商再度与Palm公司合作。

斯基尔曼为2009年6月发布的Pre手机感到自豪。他声称，Pre中的Synergy功能可以从多个来源如社交网站中获取信息，并聚合成为一个联系人列表，“这个功能比任何桌面的解决方案都更棒。”

他还赞扬Palm的无线充电器Touchstone和Palm Pixi的“简洁的设计”。

同时，斯基尔曼在演讲中公开谈论了Palm的缺点。他表示，Palm Pre和Pixi偶尔都会有“性能问题”，这是因为这两款手机的浏览器都是基于WebKit技术打造的，而WebKit技术相对较新。他还承认，Palm 的WebOS提示用户新信息和未接来电的方式有时候会让用户感到困惑。

他还透露，他加盟诺基亚之前接受了九天的面试，在那期间他将诺基亚现在情况和推出Pre之前的Palm做了对比。“我希望向诺基亚的执行层面注入一些激情，正如我在Palm做的那样。”

斯基尔曼表示，他试图向诺基亚的高层讲述减少产品细分的好处。他认为现在大部分的手机厂商对于消费市场“过分细分”，生产的手机型号过多。这是一种“干扰”，他补充道，“我希望诺基亚能将精力集中在少数一些真正很棒的产品上。”

斯基尔曼对与美国的手机市场也有自己的看法。他认为在美国，移动运营商对手机的补贴力度非常大，因此在高端手机领域做的不好的厂商将“注定失败”，整个市场最终将只剩下五个厂商。

对于那些试图脱颖而出的手机厂商，斯基尔曼列出了其必备的几大素质，包括“很诱人”的硬件配置，云服务，丰富、物理交互的用户界面，以及强大的开发者社区。“如果以上任何一个素质不具备，那么这个厂商就死定了。”

斯基尔曼还建议手机厂商，拥抱那些最新的趋势，比如手势识别，以及手机、电视和电脑的趋同等等，并建议将网络浏览器嵌入到从打印机到汽车的所有产品中。

斯基尔曼还强调，手机厂商一定要有创新意识。他表示他正在试验iPhone和三星Galaxy S手机，同时对即将发布的Windows Phone 7也表示乐观。

“市场上不会只剩下一种操作系统，”斯基尔曼表示，“不可能让所有人都穿同样的鞋子或戴同样的手表，智能手机市场也是如此。”