NEC电话、电视系统助力澳门文华东方酒店
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NEC宣布,成功为澳门独具气派的酒店—澳门文华东方酒店装设了IP电话系统及Deuoromedia (*1) 的网络电视 (IPTV) 系统。澳门文华东方酒店于2010年6月30日开业,共有客房213间。此次导入的NEC DT750 IP 多功能终端电话和IPTV 系统覆盖所有客房,用于强化客房服务以及提高酒店行政效率。
此次应用于IP 电话系统的 NEC SV8500 通讯服务器,不仅支持语音,还可提供统一通信和移动解决方案,同时IP电话整合了XML应用程序,能支持多种语言,包括中文、葡萄牙文、英文及日文。
澳门文华东方酒店的 IPTV 系统备有多国语言,为来自世界各地的客人提供服务,客人可透过酒店的多国语言娱乐系统,从多元化的媒体内容中自选合适节目。另外,客人可使用遥控器进入酒店的服务网站,网站提供了酒店重要信息及服务,此服务更可配合酒店最新信息,切合地为客人提供更具弹性的选项。通过此系统进入互联网,客人可舒适地享受备有多国语言选择的信息和娱乐。
客房的IP 电话键盘特别设计成简单的触摸屏,备有各地时间、天气、航班及商务信息,同时也会显示餐厅、水疗中心及各项客房服务。为提供更优质的服务,酒店员工均使用配备“快速反应系统”的无线宽带 Wi-Fi 电话。
澳门文华东方酒店总经理Martin Schnider 表示:“NEC提供的独特全面解决方案,包括IP 电话系统及 Deuromedia 的 IPTV 系统,以其崭新的技术提高我们酒店的服务质量,满足客人需求。”
NEC高级副总裁兼总经理桥泽先生说:“NEC在全球酒店业市场拥有丰富的经验,我们将继续以顶尖技术满足文华东方酒店及其顾客的需求。”
此项目是NEC 首次于中国装设的全面整合的IP电话系统及IPTV 网络电视系统,此外也是第十次为文华东方酒店在全球安装电话系统。
NEC 将肩负起市场领导者的重任,秉承为客户服务的宗旨,继续为酒店业提供以 IP 为基础的统一通讯方案,并能整合数据和视频应用程序的解决方案。