当前位置:首页 > 通信技术 > 通信技术
[导读]北京时间10月14日消息,据国外媒体报道,韩国议会官员称,因遭到韩国许多用户投诉,苹果日前已接到韩国立法机关发出的传票,它必须回答有关其iPhone服务政策的一些问题。韩国立法机关长官You Won Il的助理Kim Se Ho今

北京时间10月14日消息,据国外媒体报道,韩国议会官员称,因遭到韩国许多用户投诉,苹果日前已接到韩国立法机关发出的传票,它必须回答有关其iPhone服务政策的一些问题。

韩国立法机关长官You Won Il的助理Kim Se Ho今日在电话中表示,应韩国立法机关的要求,苹果iPhone服务高级主管法雷尔法尔胡迪(Farrel Farhoudi)将于10月21日出席韩国议会传讯会。苹果发言人Steve Dowling对此未予置评。

Kim称,韩国iPhone用户抱怨说苹果为故障手机用户更换的手机几乎都是二手翻新机,而不是全新的手机,它也不提供免费维修或退款服务。 他说,而苹果为韩国市场提供的质保服务规定,如果消费者在购机14天内发现产品存在故障,可享受上述4种备选服务的权利。

三星证券分析师Kim Do Han认为:“如果苹果高管不出席议会传讯会,韩国消费者可能会提出更多更大的投诉,苹果派高管出席传讯会可以避免事态继续恶化。韩国此举说明苹果今后也许应该多听听用户的声音。”

韩国议会下属国家政策委员会官员Jang Man Su在电话中表示:“法尔胡迪出席议会传讯会至少是3年来跨国公司高管在首尔接受韩国立法机关质询的首例。”

据iPhone在韩国的独家供应商KT公司称,自第一款iPhone在2009年底进入韩国市场以来,苹果一共在韩国售出了100多万部iPhone。

今年早些时候,苹果在日本销售的一款iPod Nano音乐播放机被指存在过热隐患,日本政府要求苹果采取相应措施解决那个问题。随后,苹果为那款产品的日本用户提供了免费更换服务。

Kim称,韩国立法机关之前已向苹果提出质询,但苹果首尔发言人Steve Park不能提供足够的资料,因此立法机关要求苹果总部派遣高管出席国会传讯会。

他说,如果出席议会传讯会的高管不遵守法律规定,韩国政府有权对他提出起诉,即使相关人员并不居住在韩国也是如此。 Kim表示,KT高管Na Seok Gyoon也将出席议会传讯会。 此次传讯会是韩国议会年度审查计划的部分内容。

苹果已经同意派法尔胡迪出席韩国议会传讯会。LIG Investment Securities的分析师Kim Young Joon认为:“这只是苹果表现出来的一种暂时的姿态。 我们没理由认为苹果一定会为韩国提供更好的服务,因为它在别处拥有更大的市场,只要它在韩国的服务发生任何变化,都肯定会引发其他国家也提出类似的要求。”

(英文链接:Apple Summoned by Korea Lawmakers Over IPhone Queries)

本站声明: 本文章由作者或相关机构授权发布,目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点,本站亦不保证或承诺内容真实性等。需要转载请联系该专栏作者,如若文章内容侵犯您的权益,请及时联系本站删除。
换一批
延伸阅读

9月2日消息,不造车的华为或将催生出更大的独角兽公司,随着阿维塔和赛力斯的入局,华为引望愈发显得引人瞩目。

关键字: 阿维塔 塞力斯 华为

加利福尼亚州圣克拉拉县2024年8月30日 /美通社/ -- 数字化转型技术解决方案公司Trianz今天宣布,该公司与Amazon Web Services (AWS)签订了...

关键字: AWS AN BSP 数字化

伦敦2024年8月29日 /美通社/ -- 英国汽车技术公司SODA.Auto推出其旗舰产品SODA V,这是全球首款涵盖汽车工程师从创意到认证的所有需求的工具,可用于创建软件定义汽车。 SODA V工具的开发耗时1.5...

关键字: 汽车 人工智能 智能驱动 BSP

北京2024年8月28日 /美通社/ -- 越来越多用户希望企业业务能7×24不间断运行,同时企业却面临越来越多业务中断的风险,如企业系统复杂性的增加,频繁的功能更新和发布等。如何确保业务连续性,提升韧性,成...

关键字: 亚马逊 解密 控制平面 BSP

8月30日消息,据媒体报道,腾讯和网易近期正在缩减他们对日本游戏市场的投资。

关键字: 腾讯 编码器 CPU

8月28日消息,今天上午,2024中国国际大数据产业博览会开幕式在贵阳举行,华为董事、质量流程IT总裁陶景文发表了演讲。

关键字: 华为 12nm EDA 半导体

8月28日消息,在2024中国国际大数据产业博览会上,华为常务董事、华为云CEO张平安发表演讲称,数字世界的话语权最终是由生态的繁荣决定的。

关键字: 华为 12nm 手机 卫星通信

要点: 有效应对环境变化,经营业绩稳中有升 落实提质增效举措,毛利润率延续升势 战略布局成效显著,战新业务引领增长 以科技创新为引领,提升企业核心竞争力 坚持高质量发展策略,塑强核心竞争优势...

关键字: 通信 BSP 电信运营商 数字经济

北京2024年8月27日 /美通社/ -- 8月21日,由中央广播电视总台与中国电影电视技术学会联合牵头组建的NVI技术创新联盟在BIRTV2024超高清全产业链发展研讨会上宣布正式成立。 活动现场 NVI技术创新联...

关键字: VI 传输协议 音频 BSP

北京2024年8月27日 /美通社/ -- 在8月23日举办的2024年长三角生态绿色一体化发展示范区联合招商会上,软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称"软通动力")与长三角投资(上海)有限...

关键字: BSP 信息技术
关闭
关闭