英国电信在IDC亚太地区新一代电信服务分析报告中被评为领导者

英国电信（BT） 环球服务今天宣布其在“IDC MarketScape：2010 年亚太地区新一代电信服务供应商分析”报告中被评为“领导者”。

IDC 亚太新一代电信服务市场对供应商的评估，代表了 IDC 对哪些供应商目前有良好的表现以及哪些供应商能够最有利地在今后几年赢得市场份额的看法。在网格右上角表示供应商能够有利地赢得市场份额。BT 在这个类别中处于为领导者地位。

IDC MarketScape 分析报告指出：“在过去 12 个月中，BT 在亚太地区内进行了众多网络 IT 服务改进，包括增加网络服务覆盖、改进统一通信领域（例如互操作性）以及通过新一代联系中心提高其联系中心解决方案的效率。”

BT 亚太区执行董事 Kevin Taylor 说：“IDC 将 BT 评为亚太市场的领导者，令我们十分激动。我们的业务一直保持强劲增长，而且将在已经确立的强大基础之上，进一步投资开发额外产品和资源功能。由于我们的跨国客户继续在亚太地区扩张，这种投资与他们的发展计划完全一致；事实上，这是对BT 提供增值管理化网络 IT 服务和本地交付功能的地区战略的一个明显支持。”

该分析进一步补充指出：“最近几个月，BT 还公布了其在该地区的投资承诺，包括在亚洲雇佣大约 300 个新职位以在该地区提供全面的客户支持，在新加坡建立一个投标响应中心（bid response center）以增强其争取大型地区性管理化服务交易的能力，以及在该地区内建立客户技术展示中心。在亚太地区的网络存在方面，BT 目前在 14 个市场的重要城市拥有 38 个 MPLS PoP。”

报告还指出了 BT 在选定领域的强大功能，包括：

“强大的 PS 团队和功能。BT 拥有强大的 PS 产品，包括 QuickStarts 套件，这是一个低成本的评估工具，不仅使企业能够量化他们的投资回报 (ROI)，同时能让他们的销售人员与客户进行第一级 PS 接洽。

与技术供应商的强大伙伴关系。这些认证描述的 BT 以行业标准提供服务的能力和保证。BT 与技术合作伙伴的伙伴关系超越了纯经销协议。
拥有强大创新承诺的提供商。创新对 BT 十分关键，而且 BT的创新承诺从其每年大约 10 亿英镑的研发开支中可见一斑。BT 采用了一种“开放创新”方法，拥有全面的创新组合，包括与客户、大学、政府和技术合作伙伴的协作计划，以及专门致力于侦测创新的团队。BT 在英国、中国、阿联酋和美国拥有四个全球研发中心。”

由于其跨国客户继续在亚太地区扩张，因此 BT 的亚太扩张与他们的发展计划密切一致。BT 能够有利地帮助全球企业在亚洲扩张，同时也为准备在全球扩张的亚洲公司提供支持。