英国电信在2010年World Communication Awards大会上囊括四奖
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英国电信(BT) 在第 12 届年度 World Communication Awards 大会上大获全胜,囊括了“全球最佳运营商”、“最佳批发运营商”、“最佳技术预见”和“环保奖”四项大奖。另外,BT 还在“最佳客户维护”奖评选中获得“强烈推荐 (highly commended)”评价。
BT 因其出色的服务与创新赢得了全球最佳运营商奖,并被表彰为世界最具影响力和感染力的批发商。这些奖项是在昨晚伦敦 Park Lane 希尔顿酒店举行的庆祝仪式上公布的,来自全球的 500 多名权威人士和决策者、首席执行官及高管出席了庆祝仪式。
环保奖表彰了 BT 的全系列企业责任和可持续发展活动,例如员工多样化、环境问题、数字融合和帮助有需要的社区等。同时,最佳技术预见奖表彰了 BT 的 Onevoice Ribbit 服务通过将企业的电话网络扩展到 web,从而降低了国际移动电话的成本。
评委会主席、Ovum 公司 IP 企业实践首席分析师 David Molony 说:“今年的入选标准极高,评委很难做出选择。BT Wholesale 的管理化网络服务方法、BT 的 21CN 投资助力转向新一代服务的优势及其围绕客户进行自我调整的方式给我们留下了十分深刻的印象。BT Wholesale 的强大服务阵容明显胜过其他的国际运营商。不只一名评委对 BT Wholesale 给出了高度评价。”
“同时,BT 环球服务也在‘最佳全球运营商类别’中脱颖而出,”Molony 说,“其客户评价极高,而且公司不断赢得世界各地企业的全球合同。BT将在亚太地区进行新的投资,并将继续开展整个网络中的服务创新,例如虚拟数据中心和管理化视频会议服务,因此获奖完全是实至名归。”
在谈到最佳批发运营商奖时,BT Wholesale 首席执行官 Sally Davis 说:“我很高兴 BT Wholesale 赢得了这个顶级行业奖项。这清楚地表明我们正在实现重塑公司和从传统商品批发商转变成为客户提供真实价值的合作伙伴的目标。有些分析师将 BT Wholesale 称为‘智能’批发商 — 提供极具吸引力的管理服务和 IP 解决方案以及传统产品和服务。最后,当然我们自己的人员发挥了重要作用,这个奖项就是发给他们的。”
BT 环球服务首席执行官 Jeff Kelly 说:“荣获全球最佳运营商奖是一个巨大成就,尤其令我感到自豪的是促成我们获奖的客户证言。听到如此多对我们服务改进和创新的积极评价的确让人开心。这是对去年我们全球团队辛苦努力的巨大认可。”