工信部对联通iPhone新政表态:要求保护用户权益

12月2日晚间消息，新浪科技获悉，针对中国联通发布的有关新的iPhone合约计划，工业和信息化部首次表态称，要求中国联通尊重和保护电信用户合法权益，完善服务协议，提高服务质量。不过，工信部未提及有反对iPhone新政之意。

工信部首度表态

12月1日，中国联通开始实施新的iPhone合约计划，引起社会广泛关注。工业和信息化部电信管理局相关负责人说，“我部对此高度重视。目前，已听取了相关运营企业的情况汇报，并请中国消费者协会就此事提出了消费者权益保护方面的意见、建议。我们已要求中国联通切实尊重和保护电信用户合法权益，完善服务协议，提高服务质量”。

同时，工信部的新闻稿还称，中国联通已表示，在维护电信市场健康发展、公平竞争的前提下，通过不断努力，将使广大用户得到更多的权益保护，更好的服务提升。

未提及反对联通iPhone新政

中国联通于12月1日开始实施新版iPhone合约计划，其中要求客户只有在机卡不分离，即绑定使用所购买的通信服务、USIM卡、用户号码以及iPhone终端的情况下，方可享受中国联通为客户提供的终端补贴优惠政策。这项政策出来后引发一些用户高度关注，作为主管部委，工信部的看法自然至关重要。

从工信部的表态来看，其并没有过多地深度谈及联通iPhone新政，措辞轻微，只是“要求联通完善服务协议”，“尊重和保护电信用户合法权益”，也没有任何地方的表述中提到反对联通iPhone新政，而有业内人士认为，所谓“尊重和保护电信用户合法权益”有点像一种任何场合下都会说的话。