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[导读]目前,中国移动,中国联通等国内三大电信运营商推出的各种资费套餐,均限制在内地使用,不包括港澳台地区,这让人十分费解。尤其是到港澳地区,国家拥有主权,属中国领地,而我们的三大电信运营商都是国有大型企业,

目前,中国移动,中国联通等国内三大电信运营商推出的各种资费套餐,均限制在内地使用,不包括港澳台地区,这让人十分费解。尤其是到港澳地区,国家拥有主权,属中国领地,而我们的三大电信运营商都是国有大型企业,手机用户漫游到该地区确要执行额外的高于内地的资费标准,既使用户选择了资费套餐在这里也派不上用场。

港澳台和国际漫游电信资费一直是大家关心的问题。随着国内外电信市场的变化,三大电信运营商亦在不断降价,只是离人们的心理预期还有很大的差距。从2010年12月1日起,中国电信集团率先与沃达丰公司合作推出天翼国际卡(新),让CDMA用户漫游到世界各地沟通起来更加随意,享受到无线通信网络带来的欢乐。以北京CDMA用户漫游到香港为例,在香港拨打内地电话的资费为1.99元/分钟,拨香港本地电话以及接听所有来电都是0.99元/分钟。发短信至内地每条0.39元。很显然,这些比之前的资费标准便宜了许多。问题是还能不能把工作再做细一点,一般来说,国际漫游(港澳台)的都是预付费用户,也就是大客户,是电信运营商有高价值的用户,理应享受到更大的优惠和服务。还是以CDMA用户漫游到香港来说,中国电信能否让3G套餐用户接听内地来电免费呢?或者赠送漫游上网流量,这都是很值得研究的。小小的一项有实际意义的优惠或许会给中国电信带来更大的回报,而差异化、人性化的服务才能显示用户的尊贵,这亦是中国电信所追求的不断为用户创造价值的经营理念。

手机用户漫游问题上,希望我国三大电信运营商能不断地研究市场适应市场的变化,及时调整现有的电信资费标准,提高用户的通话量。如果一步到位有困难,可以有计划分阶段地实施港澳台地区漫游资费与内地的同价,以此展现大中国大企业的风范,为国家的和谐与发展做出贡献。

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